7月1日20点30分，泸州市纳溪区龙车镇利合村13社村民李世华接到一通来电，听到了熟悉的方言：“利合村的父老乡亲们，我是村支书许秋萍。刚接到上级通知，市气象台在今天下午5点钟发布暴雨蓝色预警，预计今天晚上有强降雨，可能伴有雷电、阵性大风等，请大家关好门窗，注意安全！”这是纳溪区龙车镇利合村支部书记许秋萍利用天虎云呼系统，及时向全村群众发送异常天气信息，所有村民都通过电话同时收到了该语音通知。

纳溪区地处山区，年轻人基本外出，留守在家的多是老年人。这些老年人往往不能熟练地使用智能手机获取政府发布的相关公益信息。为解决这个问题，纳溪区采用天虎云呼系统作为宣传工具，通过电话呼叫的方式将重要信息直接传达给村民，确保了老年人也能及时获得政府发布的重要通知和公益性信息，提高了整个地区的危险防范意识和自我保护能力。

据相关工作人员介绍，纳溪区建设的天虎云呼系统，依托电子政务外网建设信息化系统，确保信息系统安全的同时，极大地满足了民生需求。该系统还接入了“天府通办”APP移动端和PC端，成为纳溪区电子政务工作的一大亮点创新。

通过天虎云呼模拟真人发声代替传统人工外呼，可以解决传统模式下效率低、人工成本高、居民配合度低及统计不精准等问题。其次是采用了号码认证方式，并搭配“一镇一号”的措施，老百姓在接听电话时手机上显示政府单位名称，大幅提升接听成功率并增加外呼电话的公信力和老百姓的配合度，实现政府公益性信息精准服务。

据悉，天虎云呼是中国电信四川公司拥有自主知识产权的智慧云呼叫平台。它结合了互联网微信小程序技术、通信电话语音交互系统技术和物联网技术，可以跨网络、跨平台、跨终端向广大群众发布通知。天虎云呼覆盖面广泛，可以通过电话、户外大喇叭、家庭音箱、微信公众号等多种渠道，将信息无死角地传达给群众。基层干部可以随时随地用广大群众最容易接受的方式发布政务通知，并保留工作记录和查看通知接收效果。

天虎云呼在防范各类自然灾害、扩大政策宣传知晓面方面发挥着重要作用。通过该系统，实现森林防灭火、防汛抗旱、极端天气预警、地质灾害、疫情防控等政策和信息的快速有效传递，并准确传达到每一位老百姓，提高了预警工作的及时性和高效性，切实保障了人民的生命和财产安全。

除了在灾害预警和政策宣传方面的应用，天虎云呼还可应用于多个场景，如应急预警、政策宣传、工作安排、会议通知、群众调查、重点人群回访、满意度调研、关爱回访等。自2020年年初上线以来，平台入驻村（居）民超千万，通知覆盖人次超5千万人次。