3月14日上午，华蓥市市场监督管理局联合华蓥市保护消费者权益委员会在华蓥山广场主办以“诚信守法经营 优化消费环境 激发消费活力”为主题的“3.15”活动，华蓥爱众水务有限责任公司组织运营管理部、运营服务中心等多个部门参加活动。 

为帮助社会公众增进了对水务工作的了解和认知，同时也给水务企业提供了一个了解用户需求的宝贵机会，增强优质文明服务，确保优质安全供水，华蓥爱众水务积极响应2024年华蓥市“诚信守法经营 优化消费环境 激发消费活力”活动。活动现场，通过设立咨询台、发放宣传资料等方式，向群众宣传用水知识、提供咨询服务。工作人员热情真诚地向现场咨询的群众宣传用水常识和节水知识，耐心讲解水表安装、过户等手续办理流程及所需资料，认真解答用户提出的水质、水压等问题，并广泛征集消费者对公司供水工作的意见和建议。

华蓥爱众水务坚持以客户为中心，以战略为指引，践行“五心”服务理念，用爱心温暖客户、用耐心体谅客户、用细心服务客户、用贴心感动客户、用诚心打动客户，最终让客户暖心，赢得客户持久的信任，让“全心全爱，服务大众” 的爱众品牌精神深入人心。通过此次活动，加强了与用户之间的沟通和交流，得到了广大用户的支持和肯定；同时，进一步宣传和推广了公司的服务措施和办事流程，让广大用户清清楚楚用水、明明白白消费。（ 彭菁菁 姜正虎  ）