广安车管所多措并举 全力做好疫情防控期间窗口便民服务工作

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(原标题:广安车管所多措并举 全力做好疫情防控期间窗口便民服务工作)

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为有效防控疫情,切实降低窗口单位人员密集场所传播风险,保护人民群众身体健康和生命安全,坚决防止疫情在交管窗口单位传播扩散。市公安局交通警察支队车辆管理所根据市疫情防控工作安排,结合实际情况,对车驾管业务及时进行了调整,强化安全方便的“网上办”服务,让大家“手指点一点”就能办理车驾管业务,尽量减少人员聚集和接触。记者在车管所大厅看到,民警辅警正全程为市民提供咨询引导服务,帮助群众快速高效办理业务,以减少办事民众在大厅聚集。记者了解到,市车管所为市民在车管所安心办理业务,设置了四道防线。市公安局交通警察支队车辆管理所教导员刘君介绍道:“针对到车管所现场办理业务的群众 我们才去了四道防线 第一道防线是检查口罩佩戴以及人工检测体温 第二道防线是扫描国家健康二维码 第三道防线是红外线检测体温以及人脸识别 第四道防线是业务办理时叫号单人到窗口办理业务 这样可以减轻窗口人员聚集和大厅的人员流动。”

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除此之外,市车管所每天定时对大厅及院内地面、柜台、桌椅等进行全方位消毒,最大限度降低疫情防控期间人员聚集办理车驾管业务存在的交叉感染的风险。

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目前,市车管所已全面开通补换领驾驶证、补换领号牌、补换领行驶证、机动车选号、申领免检标志、违法处理、事故快处等30余项网上交管业务。广安市公安局交通警察支队车辆管理所业务监管中心刘军表示:“在没分流之前 我们车管所一般每天有四千人次左右 我们为了疫情防控 我们就开通了12123网上业务办理 开通了30多项业务 群众可以在手机上面实行网上办理 网上办结 而且中国邮政就把他的相关证件直接快递送到家门 就有效的避免了人员的聚集 现在通过实施以来 现在每天到车管所的人数就只有两千人左右 有效的进行了分流”。市车管所作为窗口服务单位,扎实地做好各项疫情防控工作的同时,并以此抓好窗口服务工作的创新,通过科技化不断提升民众的办事体验,当然,也希望市民朋友们尽量通过网上办理业务,为疫情防控尽到自己的一份责任。(记者:卢红 向阳)


编辑:龙治伟 发布时间:2021-01-13
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