【你好,110】 前锋区:接警员孙长兰获省厅表扬

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(原标题:【你好,110】 前锋区:接警员孙长兰获省厅表扬)

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平均每天处理30起警情,一年处理上万起警情,从警5年来,她始终坚守岗位,接起一个又一个报警电话,被纳入分局“十百千万”工程“能手”,她是前锋区公安分局警务指挥部接警员孙长兰,一个与110指挥中心共同成长的辅警。

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 “您好,110,请问有什么可以帮到您?”在前锋区公安分局警务指挥中心,铃声此起彼伏的接警台上,接警员孙长兰第一时间接起了群众的报警电话,耐心倾听群众的诉求,以高度的警觉性聆听报警人的每一个字,每一句话......

接警工作,单调、紧张、枯燥......周末、节假日无固定休息,黑夜白昼轮班上岗,常年作息颠倒,警情纷繁复杂、面大量广、接警压力大。但从拿起接警电话的第一天起,孙长兰就清醒认识到“110”这三个数字的特殊含义,也深知肩上扛起的重担。

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面对电话那头一次次的求助,孙长兰都耐心劝导,设法稳住其情绪,为出警争取时间,充分履行了一名接警员救人危难的职责。这些年来,她始终保持积极主动的热情,在熟练接警工作的同时,强化自身的业务能力,力争在业务上成为一个多面手。因110工作十分突出,孙长兰荣获全省公安机关110工作成绩突出个人,这也是对她多年来投身于110工作的最大肯定。孙长兰说:“我会把这个奖当做对我的一种激励,继续做好自己的本职工作,在工作岗位上帮助更多的人,用实际行动贡献自己的一份力量。” (宋若冰 甘休玉 通讯员:汤珊珊)


编辑:邓勇 发布时间:2021-01-20
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