武胜宝箴塞镇：一张“连心卡” 畅通“互动路”
在过去的一年，武胜县宝箴塞镇以“人民阅卷 广安行动”为契机，以干群“连心卡”为载体，积极搭建干群沟通的“互动路”，真正做到让群众少跑路，服务送上门，不断提升群众满意度和幸福感。
每个月逢2、5、8号是武胜县宝箴塞镇的赶集日。以往，不少村民们逢赶集日都会抽空到自己所在的村委会咨询、办事，可近段时间，该镇安堂坡村委会门前却鲜有“顺路”办事的群众。但在村委会办公室里，村干部们却十分忙碌。
村民：请问一下，现在医保是怎么缴的，缴的时间截至没得？
武胜县宝箴塞镇安堂坡村临时党支部书记 唐金国：现在正在收，医保是每人每年280。
打来电话的是该村在外务工的村民黄女士，听说2020年医保金额有变化，而家中老人又没给她讲清楚，她便通过“连心卡”上的电话找到了村临时党支部书记唐金国。据悉，随着安堂坡村干群建立“连心卡”工作机制，像黄女士一样通过“连心卡”电话问政形式，已成为安堂坡村“电话办公”的常态，来村委会“赶集顺路”办事的群众，自然就少了许多。
武胜县宝箴塞镇安堂坡村临时党支部书记 唐金国：现在我们村老年人居多，有些腿脚不方便的或者年轻人在外务工的呀，遇到问题或者政策咨询之类的，都可以通过干部群众连心卡和我们沟通，我们也会及时登记处理，非常地方便快捷。
为让干群“连心卡”工作机制落到实处，宝箴塞镇还创新开展了纪检督察电话回访制度，确保群众所反映的问题件件有回音、事事有着落。
家住安堂坡村7组的杨德琼，子女都远在外地工作，对于老两口而言，每天看看电视成为了日常休闲和打发时间最好的方式。前几日，她家电视莫名没有了画面，杨德琼有些着急，好在她看到自家门上贴的“连心卡”，打了一个电话就轻松解决了这个问题。
武胜县宝箴塞镇党委副书记、组织委员 刘海国：干群“连心卡”服务机制，不仅为群众反映诉求提供了更加便捷的途径，也极大地提高了宝箴塞镇收集和解决问题的效率。
2020年，该镇已通过干群“连心卡”服务机制，收集和解决群众诉求问题317件，并通过电话回访等形式搭起了干群沟通的“互通桥”，提升了群众的满意度。
宝箴塞镇党委副书记、组织委员 刘海国：下一步，我们将不断完善“连心卡”机制，让干部服务更细心、更贴心，让干群沟通更直接、更便捷，从而做到“群众家中住，服务送上门”，切实提升群众的幸福感和满意度。
