“爱心起搏生活，服务情连大众”的经营理念让每一个爱众人时刻铭记于心，始终致力于客户服务至上、客户满意至上。自“人民阅卷·广安行动”工作开展以来，武胜爱众水务公司就客户关心的热点、难点及痛点问题，深入开展走访调研，广泛收集建议意见，集中解决问题困难。

走访中，武胜爱众水务公司了解到位于武胜县城城郊的原旧县乡场镇用水户与乡政府共用一只总表，水费一直由乡政府统一收缴。由于2019年12月的撤乡并镇，旧县乡并入武胜县沿口镇，原旧县乡政府撤离，乡上200余户用水客户水费无人收缴，再加上总表后管道漏水严重，水损较大，用水纠纷问题严重。同时还了解到乡政府周边的竹溪村和老水沟村村民因井水水质不好，安装自来水的意愿强烈，但由于房屋零散、距离远和部分村民阻工等原因，安装成本和难度较大。

为尽快帮助政府解决撤乡并镇遗留问题，解决老百姓的安全用水问题。武胜爱众水务公司领导高度重视，迅速与沿口镇党委、政府进行对接，组织运营、生技、安装等部门负责人多次与镇、村干部进行实地勘察，研究制定安装改造方案，在确保质量和安全的前提下，公司充分为群众考虑，尽可能减轻用户支出、减小因管道建设对村民造成的影响。经过反复论证优化设计和施工方案，为该区域200余户用水客户节约安装费近20万元，同时还对其中22户贫困用户的水费按政策进行减免。

 该工程于2020年11月初开工，现已完成主管道铺设任务。目前正在加班加点施工，预计2021年春节前将全面完成水表到户管线搭接安装，争取让老百姓春节用上安全、放心水。

在“人民阅卷·广安行动”中，武胜爱众水务公司主动作为，为改善地方民生、维护地方稳定，贡献出了一份子爱众力量。（甘休玉 何娟）