日前，广安市岳池县普安镇“1+N”联系服务群众工作约谈会召开。

会议指出，此次督查发现部分帮扶干部工作不严不实、“1+N走访不到位、收集的电话号码不准确等问题，希望各位干部提高认识，压实责任，转变作风，切实解决群众操心事、烦心事、揪心事，不断提升群众对我们工作的认可度和满意度。

2021年以来，岳池县普安镇纪委通过走村入户，电话抽查等方式对全镇“人民阅卷·广安行动”工作落实情况进行了督查，发现多数群众不知晓帮扶干部是谁，帮扶干部也未到村走访，群众对“人民阅卷·广安行动”知晓率低等问题，对此，2021年10月21日，镇党委召开“1+N”联系服务群众工作约谈会，对村支部书记、各帮扶单位相关负责人、全镇干部职工等120余人进行约谈。

为确保“人民阅卷·广安行动”工作取得实效，要求帮扶干部每个月对在家群众电话联系或入户走访1次，对在外务工群众半年3次电话访问，驻村干部每个月遍访1次，收集解决广大群众最关心、最直接、最急需解决的问题，宣传党风廉政知识。为杜绝走访工作走过场、流于形式，镇党委印制了“人民阅卷·广安行动”工作日志，简化了日志内容，分类建立“1＋N”联系服务群众、“面对面”接访、“街头问政”、“村头问政坝坝会”3本台账，同时，强化问题整改，对照台账问题逐一整改销号，做到3个100％，能当场解决的100％解决、不能当场解决100％做好协调或解释工作、群众反映问题办理情况100％反馈并接受群众评价。镇纪委不定期从联系服务群众数据库中随机抽取手机号码，回访核查台账记录是否真实、联系服务工作是否落实、反映问题诉求是否解决，确保群众反映的诉求，提出的建议“件件有着落，事事有回音”。

会议表达，时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人，工作做得好不好，人民说了算，“人民阅卷·广安行动”需要全体党员干部全力“应考”，下一步岳池县普安镇将以严的纪律、实的作风，解民怨、顺民心、护民意，用实际行动答好“时代问卷”，让人民满意。（刘善勇）