为不断加大金融消费者权益保护力度,强化消费者金融素养和风险防范能力,提高广大群众特别是老年群体风险防范意识,维护老年群体合法权益和社会稳定,近日,工行广安城北支行积极开展“防范养老诈骗”主题宣传活动。
一、充分发挥网点宣教阵地作用。该网点工作人员充分利用客户排队等候或咨询办理业务的间隙,通过贴心的问候和提示,就防范非法集资、电信诈骗陷阱等频发的新型诈骗进行宣讲,进一步强化各类客户的网络信息甄别和风险应对能力。
二、线下金融知识微沙龙。该网点邀约老年客户开展防范养老诈骗知识微沙龙。结合真实案例,对什么是养老诈骗、养老诈骗的危害、如何远离养老诈骗做了深入浅出地讲解;对养老服务诈骗、以房养老诈骗、投资养老诈骗、保健品骗局、免费旅游骗局等常见的养老诈骗类型进行了剖析,揭露诈骗的“套路”手法,积极向老年人传授防骗技巧,并耐心帮助老人们安装“国家反诈中心”APP。
三、积极通过户外宣传,扩大宣传覆盖面。向广大消费者宣传和普及金融知识,如金融政策法规、防范电信诈骗知识、防范投资养老骗局等。通过通俗易懂、生动活泼的讲解,让老年消费者树立正确的投资理念,选择正规金融机构投资理财,提高防范意识,加强个人信息安全,遇到“免费”服务莫轻信,谨防个人信息被泄露,守好“养老钱”。
今后,该行将持续开展金融知识教育宣传工作,针对重点群体,不断创新宣教方式,凝聚全行之力,让金融消费宣传更有温度。