“我最近腿脚不方便，自己没有办法去做高龄年审，社区能不能入户啊？”

“您稍等，我马上跟社区联系......”

民心是最大的政治，只有解决好人民群众的急难愁盼问题，才能提高老百姓的获得感、幸福感。前锋区虎城镇纪委坚持以人民为中心，抓细抓实“人民阅卷·广安行动”，推动党员干部“沉”到群众中间、“扎”到基层深处，有效联系群众、服务群众、凝聚群众，始终坚持在一线解决群众关心关注的突出问题。

据悉，为贯彻落实开展“人民阅卷·广安行动”活动的工作要求，该镇纪委第一时间组织各村、社区召开会议，明确工作任务和工作要求，大力开展走访对接活动，对公开公示活动、集中宣传活动、问计于民活动，问题集中活动进行了再安排、再深化。本着“收集问题只是根本，解决问题才是关键”的原则，该镇纪委通过召开“面对面接访”，“村头问政坝坝会”等方式，及时答民惑、帮民困、解民忧，并要求各村、社区开展问题集中化解活动，建好“三本台账”，通过现场办、集中办、跟踪办等方式，让一些“陈年旧事”得到答复，矛盾纠纷得到解决。

“遇到问题尽量现场解决，不能解决的，就提出解决方案，明确解决时限，对不符合相关政策的诉求，向群众讲明相关政策法规，争取得到理解和支持，接下来我们会继续督导检查各村、社区对群众诉求的解决情况，对不重视，不落实这次‘人民阅卷’活动的一律从严从快查处并通报。”该镇纪委负责人表示。（任宇森）