今年以来，前锋区大佛寺街道纪工委按照“矛盾不上交”的要求，坚持谁接访谁负责的原则，及时把群众诉求解决在基层，矛盾纠纷化解在萌芽状态。街道纪工委压紧压实信访举报工作责任，完善信访举报接待制度，坚持与信访举报人面对面沟通，实行“责任制+清单制+时限表”常态化工作机制，有效解决有件不查、压件不办、处置不力等问题，确保群众信访举报件件有着落，事事有回音。截止目前，街道保持信访举报零发生，群众满意度达到98%，走在了前锋区前列。

“信访举报是群众送上门来的工作，是群众对党和政府的信任。街道机关干部要主动作为、敢于担当，全力抓好矛盾纠纷化解，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，将信访举报解决在基层。”街道纪工领导在职工大会上说。

为保障群众知情权、监督权，大佛寺街道纪工委在村组道路显眼处、小区公示栏、社区党务公示栏等人流较集中的地方，制发张贴“码上举报”监督海报150余张、咨询监督公示牌130张，推进群众监督具体化、精准化、常态化，让权力在阳光下运行。“我们要牢固树立以人民为中心的发展思想，依纪依规抓实信访举报工作，以解决群众操心事烦心事揪心事的实际成效，提升群众满意度。”街道纪工委负责人表示。（胡洋）