为宣传贯彻《中华人民共和国反电信网络诈骗法》,严厉打击银行账户涉电信网络新型违法犯罪,有效压降涉案银行卡数量,根据上级行和当地人行相关工作部署,工行广安华蓥支行在元旦、春节期间,积极组织开展了反电信网络诈骗集中宣传月活动。
高度重视,加强组织推动工作。该行高度重视,组织各相关部门和网点召开专题会议,认真学习反电信网络诈骗集中宣传月活动方案,部署支行综合部牵头,组织辖属各网点认真按照人行宣传工作要求,多层次、多方式地开展各类宣传活动。同时,该行主要负责人提出了相关工作要求,一是严格按照人行宣传月活动方案,做好网点宣传、线上宣传、短信宣传和重点场所重点人群宣传。二是辖属网点要利用晨会、月度案例分析会宣讲“电信诈骗”案例,深入分析案例中各种骗术和客户受骗所反映的特征,掌握防范要点,网点员工在客户向陌生人汇款时,“多问一句,多说一句”,安全提示到位,筑牢最后防线。三是加强大堂经理对自助设备区的巡查工作,要求各网点大堂经理在上班时间确保百分百巡查到位,密切关注客户自助设备操作异常情况,善意提醒客户。在自助设备操作界面插入警示,将“银行汇款转账安全提示单”交客户阅读、确认,全力保障客户用卡安全,切实避免案件的发生。
积极部署,认真做好阵地宣传。该行以营业网点为宣传阵地,通过循环宣传反电信网络诈骗法、防范电信网络诈骗宣传短片,悬挂反电信网络诈骗法实施横幅,布放“出租出借出售银行卡是违法行为”,“珍惜个人银行账户,远离电信网络诈骗”警示易拉宝展架,发放宣传折页等方式开展宣传,从电信治理、金融治理等方面向群众普及《反电信网络诈骗法》内容,为客户讲解最新电信诈骗案例,引导群众不盲目听信谣言、不轻信来历不明的电话、不贪图小便宜、不向陌生人汇款转账等,提高客户的自我防范意识和识别能力,守住自己的“钱袋子”。
创新宣传,关注重点场所及重点群体。该行积极落实上级行“日常宣传和专项宣传相结合、线上与线下相结合、分散宣传与集中宣传相结合”的部署,通过官方网站、微信公众号、微信朋友圈、微博等新型线上渠道进行宣传。同时,安排专人在重点场所及重点群体,摆摊设点,通过各种群众喜闻乐见的形式,开展防范电信诈骗为内容的户外宣传。如,1月11日,深入华蓥市人民医院、华蓥宏云酒店等返乡人员较多的场所,开展“反电信网络诈骗宣传”,并重点加强对中老年人、返乡人员开展户外宣传,通过分发宣传材料、宣传手册、案例讲解等形式揭露各类电信网络诈骗的伎俩,提高人民群众识骗防骗意识。1月13日,深入辖区各加油站,开展户外宣传,进一步引导广大市民了解电信网络诈骗常见手段和辨别方法,知晓安全用卡和防范电信诈骗知识。
突出主题,营造全民反诈的良好氛围。活动期间,该行按照方案要求,组织对行内员工和相关客户的48辆汽车张贴“出租出借出售银行卡是违法行为”标语,开展车身广告宣传。同时,结合1月31日由人行华蓥市支行主办,工行华蓥支行承办的华蓥市推广使用数字人民币大型集中宣传活动,在做好数字人民币宣传的同时,对市民群众比较关心的反电信网络诈骗、反洗钱、征信记录修复、存款保险等金融知识同步作了讲解答疑,全面提升社会公众的金融安全防范意识,形成全社会反电信网络诈骗的强大合力,营造了全民反诈的良好氛围。