华蓥市某外贸制造企业是华蓥工业园区的一家汽车配件制造出口型小微企业，产品主要出口欧盟、印度等地，主结算币种为美元。去年以来，受人民币兑美元汇率波动影响，企业出口货款汇兑损失风险大幅增加，特别是在人民币汇率双向波动常态化以及近3年新冠疫情蔓延的交织叠加下，企业出口业务利润空间明显收窄，经营发展面临较大压力。

         2023年3月29日，人行广安中支副行长带队，携人行华蓥支行负责人、工行市县两级相关负责人赴该企业，开展“行长跑流程，服务零距离”工作调研，同步召开外汇政策宣讲暨金融支持外贸企业座谈会，深入厂房车间实地了解企业的生产运转、产能产量情况，与企业负责人面对面交流了企业的产品销售、对外贸易、资金融通、金融合作等具体情况和服务需求，该行公司部负责人介绍了工行支持制造企业、外贸企业的相关金融政策、金融产品和金融服务，重点向企业介绍了汇率避险、出口信保融资、线上结售汇等惠企便利化政策及服务，现场达成了远期结售汇业务合作意向。

         为加快将调研成果转化为服务外贸企业的实际工作成效，该行在当地人行的关心指导下，加强与上级行专业部门的协同联动，成立专项团队，根据企业的经营特点，为企业量身定制了汇率避险服务方案，帮助企业提前锁定汇兑成本，有效降低汇率波动风险带来的不利影响，目前银企双方已签订远期结售汇业务合作协议，正在积极洽谈国际贸易融资、票据贴现等综合化一揽子金融业务。

         该行将深入贯彻落实以人民为中心的发展思想，主动担当服务实体经济、支持外贸企业的责任使命，立足金融所能、发挥工行所长，为辖内中小微企业提供专业、优质、高效的金融服务，继续全面深入推进“增便利 避汇险 惠民生”主题活动，以金融实际行动帮助小微企业“爬坡过坎”。