为全面贯彻落实好人行和上级行关于开展好3.15金融消费者权益金融知识宣教活动的要求,工行广安邻水支行认真组织落实,开展多种形式的宣传活动,取得了较好的效果。
一、高度重视、认真组织。前期,该行围绕3.15金融消费者权益日活动召开专题会议部署该项工作,成立活动专班,细化工作分工,保证活动效果。支行综合部作为本次活动的牵头部门,为全行印制各种宣传资料和横幅,营造宣传氛围,各网点部门按照工作分工,有效联动,积极开展形式多样的宣传活动。
二、阵地为主、宣教结合。该行辖内4个网点营业厅门楣LED屏持续3.15金融消费者权益活动主题宣传标语,网点的宣传教育展示架、营业大厅客户咨询台、客户等待区、柜台窗口等摆放各种宣传折页,营造宣传氛围。阵地组织安排网点负责人、客户经理、大堂经理在客流高峰期发放折页,宣讲金融消费者合法权益、普及金融知识,并与现场客户开展互动,提高客户的认知度。
三、结合活动、全员开展。该行按照县上统一要求,3月13日在高竹新区开展3.15集中宣传活动,做好征信、反假币、反洗钱、数字人民币、存款保险等综合性金融知识宣传;按照上级行全行全员全天普惠零售信贷日营销活动要求,3月15日当天在辖内四个网点开展3.15金融消费者权益金融知识宣教活动,为到店客户和周边商户、企事业单位客户进行全面的金融知识宣传,拓展了宣传面,赢得了客户的好评。
通过本次3.15系列活动的宣传,受众群众达到2000多人次,发放宣传资料3000多份,为广大群众普及了金融知识,了解如何保护自己的合法权益,维护了良好的金融生态秩序。