前锋区观塘镇:架起干群“连心桥”  集中整治解民忧

来源:广安新闻网

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“领导,我想提个建议。”一位老大爷背着背篓缓步来到接访点说道。

“老人家,有什么建议你先坐下,慢慢说。”“我是八里村3组的,我姓陈,我就是希望政府能不能在我家那边修条路,我们那条路特别不好走,有时候遇上这个下雨天过来赶场,打滑得很,我们年纪大就怕摔着。”这位陈大爷苦着脸说道。在梳理清楚事情的来龙去脉后,工作人员仔细记下老人反映的情况,并告知他会尽快核实有关情况,督促相关部门进行整改。

为认真贯彻落实党风廉政建设,拓宽渠道倾听群众诉求,解决群众实际困难,提升群众满意度。5月24日,前锋区观塘镇纪委设立专门的赶场日接访点,开展了赶场日集中接访活动。

由长条桌搭成的接访点一字排开,现场不仅有前锋区纪委监委的干部和观塘镇纪委书记、政法委员,为向现场群众提供政策解读,及时回应群众诉求,还安排综治中心、民政、劳保等涉及民生领域相关部门工作人员来到现场。

在接访过程中,对于群众提出的问题,属于纪委职能职责的,接访人员及时登记,能够现场解答解决的问题立马给出答复,对不能立即处理的问题记录在案,向反映人承诺办结时限,及时将办理情况回复当事人;属于群众个人诉求的,移交相关职能部门或告知村上办理,防止脱节断档,确保群众诉求得到及时回应;属于政策资讯类的,则面对面把“向哪里反映、找谁解决”讲清楚、说明白,解除群众心中“疙瘩”。

近年来,观塘镇纪委立足职能职责,时常采取集中接访的方式,用心倾听群众心声,真正把群众冷暖放心上,用实际行动为群众排忧解难,切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。(陈迎)


编辑:滕云 发布时间:2023-06-06
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