广安:便民办税春风行动 “一窗通办”走在全省前列

来源:广安新闻网

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四川新闻网广安9月19日讯(田祖国 摄影报道)9月18日上午,国家税务总局广安市税务局召开“便民办税春风行动媒体记者体验行“座谈会。通报全市税务系统以“新时代.新税貌”为主题,以深化“放管服”改革、优化税收营商环境为主线,以全面深化国税地税征管体制改革为重心,按照“长流水、不断线、打连发、呈递进”的工作节奏,共推出5类20项89条便民办税措施,工作持续推进并取得积极成效。

近年以来,广安税务系统在开展“便民办税春风行动”、持续优化营商环境、推进办税便利化改革等方面所做的努力,展示税务部门的“新形象、新风貌”。在增强政策确定性方面,始终坚持依法服务、依法征管,全面贯彻落实国家税务总局各项业务规范和政策制度,集中清理各类涉税事项受理条件、办理流程、报送资料和办结时限,严格落实省局制定的办税服务优化指南,废除各地自行设置的办税门槛,废止一局一要求的“土政策”11条,确保政策确定、标准统一;发布办税事项“全市通办”、“最多跑一次”和“全程网上办”清单,全市7个办税服务厅实现了6类27项涉税事项全市通办,5类116个涉税事项 “最多跑一次”,5类55个涉税事项实现“全程网上办”。印发《新办纳税人“套餐式”服务清单》,为新办企业提供集信息确认、实名采集、税种认定、票种核定、备案报告为一体的套餐式开业服务纳税人,简化开业流程,减少纳税人奔波和企业开办时间,在提升纳税人税法税制认同感上展示新风貌。

在增强管理规范性方面,深入推进征管转方式,加强风险应对扎口管理,严格进户执法计划管理,清理、合并进户执法事项,防止检查过多和执法扰企。持续改进税收执法,进一步夯实实名办税基础,加强纳税信用管理,全面落实执法公示、“双随机、一公开”机制,完善简易税务行政处罚流程,简化变更登记,推进简易注销,修订完善行政处罚裁量基准,确保执法公正、管理规范,在提升纳税人依法纳税公平感上展现新风貌。增强系统稳定性,着力构建“网上办是常态、网下办是例外”的现代化服务格局,大力推行“非接触式”办税。制定专门导税人员手把手教会纳税自助办税,让纳税人多跑网路,少跑马路,“数据多跑路”,力争办税“零上门”。选择商业繁华路段和闹市区,设立7个自助办税网点,共投放59台自助办税终端,方便纳税人随时自助办税。按照国家有关规定委托乡镇财政、街道社区、邮政等部门,组建多个税收服务工作站,负责代开增值税普通发票,代征零星分散、异地缴纳和个体工商户的税收,协助开展税法普及宣传、采集个体定额要素信息等协税护税事项,实现税收服务场所向社区和乡镇延伸,在提升纳税人办税渠道畅通感上展示新风貌。

在全市推行涉税业务“一窗通办”走在全省前列,而省局要求今年12月前全面实现涉税业务“一厅通办”第三层级,全市7个综合办税服务厅已于4月23日全部实现,同时,我们在“一厅通办”的基础上持续推行涉税业务“一窗通办”,目前共有“一窗通办”窗口92个,专业办税窗口39个。同时,狠抓办税服务厅“疏堵保畅”,制定“疏堵保畅”二十条措施,通过合、并、减、放、分等方式,进一步优化实体办税服务厅业务办理流程,力争二类办税厅纳税人办理单一即办事项的时间控制在20分钟以内,三类办税厅控制在10分钟以内;升级实体厅建设,科学设置办税服务区、导税服务区、自助办税区和等候休息区,增设高影仪、手写输入板等电子设备,规范窗口办公桌面用品摆放,确保办税大厅整齐划一。引进并拓展社会化服务工作,建立以资料预审岗为核心的“窗外服务”办税流线,在全市办税服务厅配备专业社会化纳税服务人员,负责咨询引导、业务分流、表单填写和自助办税辅导服务,努力实现服务“不折返”,提升纳税人办税体验。

在增强环境友好性方面,练好税务干部内功,对纳税人开展多种形式培训,深化纳税信用增值应用,提升纳税人税法遵从获得感上展示新风貌。自机构合并挂牌以来,共开展培训16次,与11家银行签订纳税信用协议,共同推出“蜀信.银税卡”“云税贷”等信用贷款服务,切实提升纳税人获得感。截至6月底,累计为57户次企业发放纳税信用贷款1.56亿元,为313人解决就业问题。


编辑:田旭 发布时间:2018-09-20
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