近日，一场由前锋区虎城镇纪委组织开展的领导“面对面”接访活动如期举行，辖区内群众争相咨询各类问题，接访的领导对群众提出的问题也仔细记录、耐心交流，为群众答疑解惑。

今年79岁的张其平看着镇上热火朝天地搬桌子、挂横幅，也早早地来到现场，为他今年和去年的耕地地力补贴和种粮补贴不一样的事情，向工作人员反映情况。现场工作人员也仔细记录着相关信息，力求给予群众满意答复。

了解相关情况后，工作人员赓即联系镇农业服务中心工作人员到现场为其解释补贴不一样的原因。

原来张其平因为年龄大今年未种植粮食，因此不再享受种粮补贴，从而导致补贴金额不一样，这也就成为张其平疑惑的原因。

“我还以为你们乱扣了我的钱哟，确实我今年没有种，这个不怪你们，谢谢你们！”村民张其平高兴地向工作人员连连道谢。

从张其平反映问题到问题迅速解决，并得到张其平的“肯定”，仅仅花了不到半个小时。这是“人民阅卷·广安行动”开展以来，虎城镇着力解决群众实际问题的一个缩影。

通过这样的“面对面”接访、点对点沟通，能倾听群众心声、解决群众诉求，切实维护群众利益。据统计，当天活动共接待群众30人次，其中，政策咨询10人次，现场答复并解决问题2人次，深切回应群众“急难愁盼”。

下一步，虎城镇纪委将聚焦监督首责，压紧压实责任，着力解决老百姓关心关注的热点堵点痛点问题，持续提升群众幸福感获得感满意度。（周余）