加强政策引导。通过“面对面接访”、院坝会、走村入户等方式，对低保的评定标准、收入核定、分类救助以及监督方式等进行政策讲解。对相关人员进行业务培训，强化核查工作的统筹部署，严格落实民主评议制度，确保政策落实、操作规范、公开公示到位。截至目前，召开院坝会6次，解答低保问题60余个，培训80余人次。

规范操作程序。严格按照村级评议、镇级审核、县级审批程序，对主动申请、村（社区）排查出来的困难家庭进行入户调查。加大监管力度，畅通低保投诉举报渠道，建立健全社会救助监督检查长效机制，对存在争议的困难家庭进行入户复查，确保认定精准。截至目前，全镇共收到农村低保待遇申请15户27人，符合纳入农村低保保障群众10户19人，符合退出保障20户140人。

落实服务保障。不断强化兜底帮扶措施，做好困难残疾人服务保障，及时将符合纳入特困供养的人口和事实无人抚养未成年人家庭纳入保障范围。加大困难群众保障资金的争取力度，积极争取上级救助资金，明确发放时限，确保资金及时足额发放到位。今年以来，保障重度残疾护理补贴419人，发放补贴金20.4万元，保障事实无人抚养未成年人11人，发放未成年人救助资金8.6万元。（张迪）