“冯医生,真心感谢您,感谢医院,住院以来,科室的护士们都很照顾我,在这里治疗,心情一天比一天好…”
新年伊始,广安市精神卫生中心临床心理科冯春梅医生收到了来自患者张某及其家属送来的一束鲜花。
回想起一个月前,张某来院时,不说话,不回答任何问题,眼神茫然、呆滞。他一坐就是几个小时,一动不动。据了解,他在家时,大部分时间也都躺在床上,不做家务,不带孩子。家人非常着急,不知道为什么一个原本健健康康、性格外向的人会变成这样。后来,好心的邻居建议他们到广安市精神卫生中心心理科就医,于是他们来到了该院临床心理科。
冯医生通过详细问诊和精神检查,结合心理检测结果,对张某进行了细致的心理功能和安全风险评估,并制定了个性化的治疗方案,包括药物、心理、物理、康复技能训练等多种治疗方式,每天关心他,与他交流谈心,聆听他的心声,为他提供专业的心理咨询,帮助其消除思想顾虑,鼓励他克服倦怠无力等躯体不适,主动配合治疗护理,积极参与康复活动。经过一段时间的治疗护理,张某逐渐能够主动与家人交流和沟通了,在医生面前谈到了孩子、家人,脸上也逐渐露出了笑容。经过近一个月的治疗,张某病情得到良好康复,他和家人非常满意治疗效果,连声感谢科室医护人员。
这一束鲜花传递的不仅是患者的感激之情,更是对医护人员服务品质的认可和信任。新一年,在服务身心健康的路上,广安市精神卫生中心将继续点亮人文情怀,传递爱与关怀,为精神心理疾病患者带来更多希望!(朱银华)