3月6日，广安市成功召开消委第五届委员会三次会议暨消费者权益保护工作市级部门联席会议。

会上，广安市市场监管局领导通报了全市2023年度消费者权益保护工作情况，安排部署了全市2024年消费者权益保护重点工作及2024年“3·15”系列活动。并指出，2023年全市消费者权益保护工作坚持以人民为中心，强化政府引导，深化部门联动，推动行业自律，接受社会监督，重点推进消费者权益保护、市场环境建设、消费维权体系建设等工作，全市消费环境持续改善，人民群众获得感、幸福感、安全感持续增强。2024年广安市将继续强化消费维权工作引领，提升全国消协智慧315平台质效，深化广渝消费维权合作，强化消费监督职能，努力开创消费者权益保护工作新局面。

市人大常委会相关领导充分肯定了2023年广安市消费者权益保护工作成效，并表示，过去一年，在市消委会各成员单位、各级消委组织共同努力下，消费环境进一步优化，但消费新场景新业态新模式带来的消费侵权问题亟待解决，特殊消费群体权益保护力度亟待加强。他要求，在认识上再提升，要“以推动高质量发展为主题”，助力扩大内需，当好经济高质量发展的“推动者”；在思路上再创新，中央经济工作会议要求，“优化消费环境 着力推动高质量发展”。当前，消费领域还存在预付费商家“跑路”、装修噪音等现象，消费权益保护“最后一公里”仍需加强；在责任上再落实，寻求多方协助，依据诉求分析，对长期解决不到位的问题，通过“社情民意”渠道，推动问题根治；在工作上再保障，各县市区消委组织，要充实基层维权工作人员，为维权队伍提供有力的保障。并强调，紧扣社会需求，提升消费维权整体水平，重点抓好消费投诉调解、消费信用体系建设、基层消费维权以及农村消费维权工作。

会议还审议通过了《市消委会2024年消费维权工作要点》。市住房城乡建设局、市市场监管局、武胜县消委会分别作了交流发言。市消委委员、消费者权益保护工作市级部门联席会议成员单位分管领导等70余人参加了会议。（何仕丽）