“现在住起来比以前安逸多了，小区内还增加了运动休闲空间，闲暇时在小区就能锻炼，物业管理很好。”家住武胜县沿口镇利民社区的李大爷开心地说道。

小物业牵动大民生。经修订通过的《四川省物业管理条例》自2022年5月施行以来，武胜县人大常委会紧盯物业管理工作，充分发挥人大职能作用，多措并举打好“组合拳”，持续推动解决人民群众关注的烦心事、揪心事，为推动“小物业”服务“大民生”贡献人大智慧和力量。

“我们在检查中发现，物业矛盾纠纷问题较突出，反映较多的有群众对物业服务内容不清楚；物业收费与服务质量不相符的问题未能有效监管；《条例》宣传不深入，一些部门、乡镇对《条例》规定的职能职责认识仍然不清等等。” 2022年8月，在县人大常委会组织开展的为期2个月执法检查总结交办会上，执法检查组成员一一指出检查中发现的问题，提出了开展物业管理专项整治、强化部门和乡镇联动监管、推进小区自治组织建设、加强《条例》宣传教育等工作建议，并形成执法检查报告供政府决策参考，积极推进探索解决物业管理问题的新路径。

为持续深入开展物业管理规范提升行动，2022年11月，武胜县人大常委会表决通过了《武胜县人大常委会关于加强物业管理工作监督的决定》，要求县政府及相关单位围绕“城区住宅物业小区业委会组织全覆盖，物业管理规范化，物业服务品质化”目标，进一步推动物业服务体系建设，提升业主自治管理水平，进一步促进武胜县物业管理健康发展。

“针对县政府报告中提到的和我们调研中发现的问题，建议县政府及其相关部门要做实‘红色物业’，稳步推进老旧小区改造，并加大对违章搭建、占用或堵塞消防通道等违法行为查处力度。”在县人大常委会2023年听取和审议县人民政府关于物业管理工作情况的报告中，县人大结合为期2个月的调研成果，积极建言献策，扎实做好审议“后半篇”文章，确保问题真解决、群众真满意。

人民有期盼，人大有行动。在武胜县人大常委会的推动下，组建了县物业纠纷案件源头治理工作专班，80余个小区设立了物业投诉举报箱，县城小区业主委员会接续成立，“三公开”制度全面推行。下一步，县人大常委会将持续加强对物业管理工作的监督，将听取和审议县人民法院关于物业纠纷诉源治理情况的报告，同时对人代会期间收集到的《关于加强小区物业规范管理工作的建议》《关于加强“三无”老旧小区管理的建议》《关于提升小区治理能力的建议》等代表建议进行督办，促进小区物业管理水平得到进一步提升，努力推进“小物业”更好服务“大民生”。（杨丰瑞 刘洋 文伟）