“您好，你反馈的情况我们已如实记录，后续将会进一步核实…”这是桂兴镇纪委耐心细致接待群众的缩影，也是日常开展的工作之一。

桂兴镇纪委准确把握新时代纪检监察信访工作职责定位，按照积极主动、精准深入、规范高效的标准要求，有效推进信访举报线索处置，助力该镇纪检监察工作高质量发展。

纪检监察信访举报工作是监督执纪第一道程序、第一个关口，承担着发现和揭露违纪违法问题的重要任务。桂兴镇纪委站稳人民立场，不断创新方式方法，通过直奔基层现场接访、“零距离”接访、带信下访，把群众上访变为干部下访，努力把矛盾纠纷化在基层、解在萌芽。

抓信访案件查办，切实回应群众关切问题。查办违纪案件是纪检监察工作的重要职责，是推进反腐倡廉建设的重要任务。坚持以人为本、关注民生、构建和谐社会为出发点，针对涉及人民群众反映和关注的热点难点问题入手，在解决“急难愁盼”问题上下功夫。对损害群众利益的突出问题要一查到底，决不姑息迁就。

“下一步，我们将不断创新和改进工作方式，坚持‘聚焦、精准、规范、有效’的高标准严要求，切实提升检举控告办理质效，积极回应群众关切，以实际行动当好群众利益的‘守护者’。”该镇纪委相关负责人表示。（谢心慧）