7月5日，广安市市场监管局召开执法回访“面对面”“背靠背”座谈会，邀请12名近年来受到市场监管行政处罚的当事人代表说感受、谈问题、提建议。

座谈会上，通过“面对面”交流，重点了解办案人员是否存在违法违纪行为、当事人受到行政处罚后是否分析原因积极整改，当前经营面临的主要困难等情况。会上还通报了全市市场监管系统稽查执法情况，对高频违法行为进行全面分析，宣讲相关政策法规，现场发放执法回访意见单，“背靠背”征求当事人对于行政执法工作的意见和建议，共收集各类问题及意见建议25条。

广安市市场监管局相关领导指出，依法、诚信经营是新时代企业的安身立命之本，希望企业经营者学法懂法、知法用法，了解方针政策，依法维权，合规经营。执法人员要转变执法观念、强化服务意识，当好经营主体的“服务员”“店小二”，要深入开展法制宣传，将法治理念植入企业家的灵魂深处，要换位思考、实事求是，让执法办案在阳光下运行，让每一个案子都经得起检验。

广安市市场监管局相关领导强调，参会企业要引以为戒，深入自查自改，对于疑难问题要及时反映，市场监管部门将组织专家上门会诊。针对当事人代表所提出的问题和建议，市场监管部门高度重视，会后将认真梳理，逐项研究，解决落实。

下一步，全市市场监管系统将进一步强化执法监督，大力推进柔性执法、文明执法、说理式执法，建立健全执法回访长效机制，做好执法办案后半篇文章，切实维护经营主体合法权益，让执法既有力度又有温度，真正实现法律效果、社会效果、政治效果的有机统一。（甘休玉 通讯员 许明民）