我为客户办实事 争做最美消保人——中国人寿广安市分公司“守护钱袋子,护好幸福家”客户权益保障服务活动盛大启幕

来源:广安新闻网

为深入贯彻以人民为中心的发展思想,切实保护金融消费者权益,7月4日,中国人寿广安市分公司积极响应号召,发起“我为客户办实事,争做最美消保人”活动倡议,扎实推进消费者权益保护工作,打造消费者权益保护文化,讲好中国人寿消保故事,掀起金融消费者权益保护活动热潮。

 2024年是中国人寿成立第75周年。作为副部级央企,中国人寿始终坚持党的领导,勇挑大梁,承担社会责任,持续深化消费者权益保护文化建设。荣耀75载,携寿共进。作为活动核心,中国人寿广安市分公司将为客户提供包括养老金领取、生存金领取、满期金领取、指定受益人更新、星级服务兑换、获取龙年赠险、保单体检及鑫会员权益激活等八项细致服务。这些服务的提供,旨在让每一位保险消费者都能全面感受到“舒心、贴心、安心、暖心”的服务体验,进一步提升客户服务水平。

该活动充分体现了中国特色金融发展之路的要求,即坚持党中央对金融工作的集中统一领导以及坚持以人民为中心的价值取向。这也是中国人寿作为副部级央企,在2024年迎来成立75周年之际,勇挑社会责任,持续推动消费者权益保护工作,构建和谐共赢社会的具体体现。

为了确保服务质量,广安市分公司在活动前对销售人员进行了严格的专业培训和模拟训练,确保他们能够准确、真诚地提供服务,让客户感受到来自公司的高标准服务。

通过“我为群众办实事,争做最美消保人”的活动,中国人寿广安市分公司不仅将提升客户服务体验,还将增强消费者的金融保险意识,用实际行动为群众办实事,持续提升群众的获得感、幸福感和安全感,贡献于社会的和谐共赢。

编辑:黄潇 发布时间:2024-07-11
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