7月31日,深圳市消费者委员会、广安市消委会消费维权跨区域合作协议签约仪式在我市举行。
消费维权跨区域合作协议(以下简称协议)建立了消费维权工作联席会议制度、投诉咨询工作联络员制度,明确将在共同开展消费领域权益保护的案例研讨,通报重大、疑难、复杂消费纠纷案件情况等信息;结合两地优势产业及消费者投诉比较集中的商品,轮流牵头组织、合作开展商品比较试验工作;不定期协商开展投诉处理工作业务交流;不定期举办形式多样、主题鲜明的宣传教育活动;联合开展消费权益保护的法律研究及公益诉讼支持事项等五个方面加强合作。
根据协议,两地消委会将本着公平公正、协同配合、信息共享的原则,建立长期战略合作关系,充分发挥各自的区域优势和特色,通过经验互鉴、优势互补、信息互通,实现两地消费维权领域工作协同发展,共同构建更加安全放心、和谐公平的消费环境。(贺瑶)