为落实上级行大力发展普惠金融、支持中小微企业的战略要求,进一步实现我行普惠金融的提质增效,工行广安岳池翔凤大道支行多举并措推动普惠业务稳健高质量发展,加强普惠全产品营销力度,全力将普惠业务做大做强。
一、强化专业知识培训工作。普惠贷款产品种类丰富,针对客户群体不同,对应的产品优势也有所不同,为确保每位客户经理、客服经理熟知各项产品经营期限、贷款条件和准入因素等,该网点负责人利用晨会时间进行培训,将市场行情、产品卖点、营销话术逐一进行讲解,确保人人掌握营销方式,做到会营销、能营销,从而打造出一支专业的营销队伍。
二、加强宣传力度联动营销。该网点充分利用其优质的客户资源,大力宣传。全员树立信贷业务营销意识,在厅堂分发宣传折页,并让熟识客户在朋友圈转发该行信贷特色产品,发挥以点带面的作用。客户经理进行精准营销,利用网点存量商户清单,筛选优质客户,向其宣传e抵快贷、经营快贷、税务贷、商户贷等普惠金融产品。
三、拓宽渠道提升服务质效。该网点牢固树立推动普惠金融发展目标,结合当地实际就如何发展普惠金融业务认真查找差距,仔细分析普惠金融发展现状,为企业量身定制金融服务方案。同时,该网点认真梳理目标客户,并根据制造业、首贷户等相关指标进行客户分类,通过企业走访、电话联系等方式进一步增强客户粘度,了解客户的贷款需求,精准出击,打开突破口,根据不同客群的要求精准推介行内不同产品和政策来匹配客户需求,充分发挥该行产品优势,提高营销效率。