为了进一步贯彻落实上级行关于“企兴万里行”企业家客群服务活动的相关要求,着力建设“与企业家同行的伙伴银行”,工行广安岳池支行结合区域的实际情况,聚焦当地重点科创、制造业、民营、普惠、乡村振兴、商户等重点领域企业家客群,按照“1+1+N”综合服务团队模式,由支行行领导分别带队全面开展重点客户走访工作。
走访中,一是全面了解客户企业的发展状况及资金运营的具体情况,包括企业近期的生产规模变化、市场销售趋势以及资金的收支流水等,从而对企业的运营态势有清晰的把握;二是重点沟通了家族信托业务,从传承功能、管理模式、投资策略等方面进行了深入交流。详细阐述了家族信托在财富传承方面的独特优势,如资产隔离、税务规划等。介绍了灵活多样的管理模式,能够根据客户需求进行个性化定制;三是认真倾听客户的需求和意见,针对客户提出的关于金融服务的疑问和困惑进行耐心解答,同时收集客户对我行产品和服务的改进建议,以便进一步优化和提升我行的服务水平;四是根据企业的发展规划和金融需求,向客户介绍最新的金融产品和服务,包括针对企业的优惠贷款政策、便捷的支付结算工具等,以满足客户多样化的金融需求。
该行也将继续按照“企兴万里行”企业家客群服务活动的具体要求,继续秉承服务至上的理念,不断提升金融服务质量,为客户创造更多价值,全力做好企业家客群综合服务。