工行广安武胜支行营业室位于城市商圈中心，平日里积极服务到店客户和承接支行下沉客户，同时还主动承担大量商户、居民的零钞存取和小面额兑换工作，为商户提供多元化优质服务，满足网点周边居民日常零钞需求，为人民幸福美好生活做好金融保障。

近日一位客户持大量零小破钞前来网点存入其名下个人结算账户，网点热情接待了该客户，立即组织人力于客户当面清分现钞。因耗时较长、难度较大，在清分过程中，工作人员通过聊天拉家常了解到该客户是一批发超市个体工商户，此次现钞只是家中一小批量，还有大量的未清点的硬币和零小破钞，当即与客户商议择时分批存入客户剩余现金，在满足客户金融需求的同时避免“扎堆”现象。

该行践行以“客户为遵，服务如意”为指导精神，保障客户资金的日常使用与资金安全，帮助客户妥善管理资金，解决客户日常生活中因大量破钞带来的不便与烦恼，尽最大努力提升客户金融体验。