提升服务质量,增强创新能力!广安爱众部署下阶段卓越基层站所创建工作

来源:广安新闻网

日前,广安爱众公司在运营中心召开卓越基层站所创建活动阶段性总结推进会,总结复盘卓越基层站所创建活动第一阶段工作开展情况,部署安排下一阶段重点工作。

图片1.jpg

会议对卓越基层站所创建活动进行了阶段性总结,提出了下一阶段工作计划,听取了部分基层站所以及子公司对本单位卓越基层站所创建活动开展情况的工作汇报。

据悉,卓越基层站所创建活动于2024年3月启动,覆盖22个子公司、163个基层站所。9个月来,各子公司基层站所的基础环境建设不断强化、基础管理工作逐步优化、安全标准化建设有序推进、施工现场管理标准持续提升……基本完成今年基础建设工作阶段性目标。

会议充分肯定了各单位卓越基层站所创建活动前期工作成果,针对后续工作提出要求。会议指出,各单位要以标准化为抓手,持续推动环境卫生治理,进一步完善制度流程,坚持“以客户为中心”,提升客户服务质量。以信息化为手段,用好现有信息化系统,让业务工作可知可感可量化。积极应对未来挑战,提前布局,加快构建智慧水务、智慧燃气、新型电力系统。以基层首创为引领,坚持问题导向,切实强化创新能力,持续开展合理化建议,围绕“人人都是经营者”的工作理念,主动开展各项业务,实现价值创造。

会议强调,各单位要高度重视,切实提升思想意识和管理能力,强化基层站所建设,探索形成可复制推广的经验。各级管理者要强化主体责任意识,坚持“抓基层、抓基础、抓基本功、抓基层首创”的核心思路,推动业务发展,突出经营实效,注重创新创效。各基层站所要按照“一站一策”原则,加强内部管理,强化员工基本功、基本技能,建立有计划性、体系化的管理机制,形成管理标准化手册。总部要坚持领导包片工作责任制,健全长效机制,建立考核评价体系和激励机制,常态化开展优秀站所评选活动,促进基层争优创效,不断向卓越基层站所迈进。

公司在家领导、总部各部门负责人、广安市区域内子公司主要负责人及基层站所管理人员参加现场会议。广安市区域外子公司相关领导和基层站所管理人员参加视频会议。(刘刚)


编辑:肖慧芳 发布时间:2024-12-26
往期回顾 查看更多