近年来，华蓥市共公安局以群众利益需求为导向，最大限度增加社会和谐因素，狠抓社会管理微创新、微改革取得显著成效，不断提升辖区群众安全感、满意度和幸福感。

健全机制 提高满意度

据华蓥市公安局局长冯涛介绍，为提高群众的满意度，提升公安工作的效果，华蓥市公安局通过推行“就近式”临时居民身份证快办机制、“调休式”乡镇所户籍窗口作息机制、一站式”集中式办理公安业务机制等方式，不断简化群众办事程序的繁琐性，不断提高群众办事的便捷性、快速性，提升群众的满意度。

据了解，华蓥市各在派出所通过开通临时居民身份证快办警务机制，实现了权限下放、窗口前移、异地办理、即办即取、优化服务。截至目前，各派出所共办理临时身份证8000余个。各乡镇派出所户籍窗口实行上午9：00——12：00 、下午13：00——17：00的新作息时间，实现了群众中午办理户籍业务的愿望。

此外，华蓥市已有出入境、户政等40多个“一站式”服务项目进驻市行政服务中心，已为10万余人次的群众提供优质服务。为破解旅店业实名登记和管理难题，华蓥市在城区派出所试行“无证旅客远程身份验证警务机制”，对未携带有效身份证件却需要住宿的旅客，只需到旅店提供本人真实身份信息，经民警核实反馈后，即可让旅客入住。

通过推行以上机制，华蓥市共公安局不断提高了群众办事的效率和便捷性，提高了群众的满意度，也提高了华蓥公安服务人民的能力。

突出重点 增强安全感

为增强群众安全感，华蓥市以推进治安防控体系建设为重点，分别从加强警务指挥部建设、研发网络虚拟社会现实化管理系统、推出民爆物品涉爆单位关键要素的可视化监管等方面入手。

2018年，华蓥市公安局整合了情报、网安、技侦、科技通信等部门和职能，组建警务指挥部，从而加强了治安防控体系的建设，实现了情报指挥一体化，提升了接处警工作和破案质效。 2018年以来，全市共立刑事案件同比下降28.7%，涉案警情同比下降23.9%；各类刑事案件破案率同比上升46%。

同时，华蓥市共公安局注重网络安全的维护和网络系统的管理，联合软件公司，自主研发华蓥市网络虚拟社会现实化管理系统，为深层次挖掘嫌疑人信息、扩大案侦线索和涉案嫌疑人快速落地提供了强力支撑。针对在民爆物品安全管理中存在的突出问题和薄弱环节，该局推出民爆物品涉爆单位关键要素的可视化监管改革。通过治安防控体系的建设，增强了民警办案的准确性、时效性，增强了群众的安全感。

凸显系统 提高幸福感

“开发运用案卷智能管理系统、研发运用行政案件均衡量罚系统、建设运用执法音视频管理系，从而推进法治公安建设是我们提高群众幸福感上午主要方式”冯涛说道。 

为将以上措施落到实处，华蓥市共公安局对接软件公司联手研发使用“华蓥公安案卷智能管理系统”，对卷宗入柜和出柜规范安全管理。并自主研发“公安行政案件均衡量罚系统”，规范自由裁量权，切实解决了“同案不同罚、同事不同罚”的问题，确保执法公平公正，提升了公安机关执法公信力。

同时，为强化对民警接处警及现场执法的可视化监督，维护当事人及民警在执法过程中的合法权益，华蓥市共公安局在局机关统一建设执法音视频管理平台系统和磁盘阵列，为各派出所、交警大队、特警大队及局机关警种配备现场执法音视频资料采集终端18台配套使用。提高了一线执法民警取证能力，系统使用以来，通过远程调取数据，纠正了民警违规执法10余起，为侦查破案提供支撑60余起。

接下来，华蓥市公安局将继续坚持为人民服务，坚持以人民为中心，将工作落到实处，不断提高辖区群众的满意度、安全感和幸福感，促进广安公安工作整体水平的提升。（王霞）