“腊梅傲雪凌霜立，雪压枝头笑寒风。不畏严寒展英资，独领风骚韵无穷。”近日，广安爱众水务紧扣实战刚需，聚焦管道抢险维修核心业务，在爱众人才发展中心开展了 “精于工，匠于心，践于行” 为主题的技能考核，旨在锻造“懂理论、精实操、善服务”的复合型铁军，弘扬新时代劳动精神和工匠精神，全面提升供水保障能力和服务质效；内容融合了管道安装实操、业务理论知识与情景化服务模拟等。

考核当天，公司分管领导在致辞中强调：“抢险维修不仅是一项技术活，更是一项连接着千家万户安全感、幸福感、获得感的民心工程。”作为城市生命线的守护者，供水企业肩负着保障生命之源和践行民生之本的双重使命；抢险维护人员须用精湛的技艺、过硬的作风，夯实民生保障的“压舱石”，提升民生服务温度。

考核是标尺，切磋是镜子。实操演练现场，抢险维修人员精神饱满、沉着应战、严谨细致、精益求精，用专业的态度认真完成每一环节，精准切割管道、适温对接热熔，细节处见真章、毫厘间考验真功夫，每一处密封、每一段固定，都体现最高的工艺标准。情景服务演练以应急停水、水质排查、水压处置、服务沟通、政策讲解等为典型场景，重点考察参与者的专业综合素养与沟通服务技巧，以更高标准、更优服务、更实作风，助推“技术工匠”向“综合服务”角色升级转型。 

理论是基础，实操是关键，服务是灵魂。让我们以此次考核为新起点，步入新赛道、迈向新征程、创造新业绩，将培训所学内化于心、外化于行，让个人的精湛汇聚成团队的卓越，真正成长为保障供水生命线“拉得出、顶得上、打得赢、服务好”的核心力量，为打响“水速亲清”服务提速战，提升运营效能、保障供水安全、优化客户体验的核心战略目标做好坚实保障基础，奋力书写新时代供水可持续高质量发展新篇章。（甘休玉 通讯员：张粲）