为深入推进社会化综合评价工作，树立“以人民为中心”的思想旗帜，广安经开区公安分局以“迎庆4号”行动为契机，走进群众心窝，积极搭建“三桥梁”实措深入推进社会化综合评价宣传工作，切实提升了辖区群众对公安工作社会评价的知晓度、参与度、满意度与支持度。

社会宣传到位，架起警民“连心桥”。分局通过拉横幅、贴海报、发宣传单、发放印有宣传语的便民用品等多种方式积极开展社会化综合评价宣传工作。此外，在“一标三实”信息采集、户政窗口业务办理等工作开展中主动为群众讲解“10630110”测评电话的短信回复流程及意义，让社会化综合评价工作深入人心，促使广大群众形成积极参与、耐心回复、客观评价公安工作的良好氛围。

回访整改到位，构建警民“放心桥”。分局警务平台每日分早、中、晚三个时间段对当日接处警、窗口业务办理工作进行群众回访，出现被访群众有不满意回复时，立即核查原因，并有针对性地制定整改措施，要求相应派出所或执法人员立行立改，让群众看到实实在在的效果，力求群众对公安工作的满意与支持。

督察跟踪到位，筑牢警民“满意桥”。分局综合评价督察组不定期到户政中心开展明察暗访，对窗口人员的服务质量、办事效率及社会化综合评价宣传工作是否到位等情况进行督察，同时广泛收集群众办理业务的满意度与意见，汇总核实后对问题责任单位和相关人员进行通报，严格追究相关责任，充分发挥“问责一例、警醒一片”的作用，以案促改，持续化提升服务质效，竭力为群众提供“便民、高效、优质、廉洁”的公安服务保障。

社会化综合评价工作是公安工作的有力助推剂，广安经开区公安分局将充分与群众工作、扫黑除恶工作、脱贫攻坚工作紧密结合，切实抓好经开区社会化综合评价工作，不断营造良好和谐的警民关系，争取提升人民群众的社区安全感、幸福感与满意度。(李艳)