“已购机票、火车票人员请及时和我联系，镇上免费接送。”3月4日，达州市通川区江陵镇江北村里的大喇叭反复播放着一则通知。

通川区是劳务输出大区，为此，江陵镇组织了一支“江陵先锋志愿服务”车队，有需求的外出务工人员提供已购机票、火车票以及健康证明便可免费乘坐“爱心车”前往机场、火车站。为保证外出务工人员安全，7辆爱心车在运送外出务工群众前后均会进行车辆消毒。

新冠肺炎疫情发生以来，我省统筹指导全省疫情防控志愿服务工作，联合有关部门积极动员和组织各级各类志愿服务组织（队伍），广泛招募有爱心有专长的志愿者科学有序参与疫情防控。

3月5日是全国雷锋纪念日、中国青年志愿者服务日。在这个特殊的日子里，我省志愿者们依然用贴心的服务，生动的故事，诠释着雷锋精神，展示着战“疫”的志愿服务力量。

亮出最美“志愿红”

更好围绕中心服务大局

“争当疫情防控的‘宣传员’‘守门员’‘监督员’‘预备员’……”1月29日，一则倡议书在四川的志愿者中流传开来。当天，省文明办联合省志愿服务联合会、省志愿服务基金会发出倡议，号召全省各级文明办、志愿服务组织、志愿服务队、志愿者科学有序安全地开展疫情防控志愿服务。

“倡议书为我们做好了工作指引。”来自南充的志愿者林森说，倡议书中提出的“及时宣传党和国家、省委省政府发布的动态信息、疫情知识、防控措施”“对特殊敏感地区返乡人员要及时报告，对亲朋好友组织的各类聚会要及时劝阻”“要在各级党委政府的统一安排下，依法有序地协助做一些力所能及的防控工作”等建议，清晰勾勒出广大志愿者的工作范围。

凝聚力量，推动全省疫情防控志愿服务工作能效最大化。2月6日起，我省组织开展卫生防疫专业志愿服务、交通运输行业志愿服务以及关爱基层社会志愿服务。通过省市县文明网、志愿服务网，层层公布各级文明办、民政、卫健委、工会、团委、妇联等部门以及志愿服务组织联系人的手机号码和热线电话，组织动员全省广大党员、青年、职工、巾帼志愿者和平安志愿者积极投身战“疫”防控第一线，全面参与联防联控。共青团四川省委针对疫情防控，从动员、招募、培训、服务、保障5个方面，对省内疫情防控志愿服务进行安排和规范，并指导区县成立青年应急志愿服务队，在“志愿四川”平台开放线上报名通道，同步规范报名方式、招募条件和专业要求。

危难面前，志愿者从不曾缺席，一个凝聚了省市县三级志愿服务力量的网络就此形成。

不管是在抗疫最前线争分夺秒和死神、病魔斗争的医务工作志愿者，还是战斗在乡村、城市、街巷、企业的志愿者，多种形式的志愿服务，亮出同一种最美“志愿红”。

据不完全统计，目前，全省共有610个社会工作服务机构和志愿服务组织、1万余支志愿服务队伍，发布疫情防控志愿服务项目（活动）2万余个（场），组织30余万志愿者参与入户排查登记、防疫知识宣传、政策解读、生活服务、心理咨询、社区问诊、病毒消杀、物资发送以及关爱一线医务人员和社区困难群众等志愿服务，累计记录服务时长达246万小时。

力量集中起来

更好服务社区乡村和防疫一线

“我们这个登记点管理120多户住户。”从2月中旬开始，在巴中市巴州区东城街道鼓楼社区农机大厦1栋1单元门口的登记点，志愿者戚浩每天都会对出行人员体温、通行证、佩戴口罩等进行检查。

“请大家戴好口罩，不串门、不赶场……”在中江县玉兴镇金钩村抗疫战线上，有一支由30余名返乡大学生组成的“00后”青年志愿服务队。他们在用方言乡音宣传防疫知识的同时，还为农户讲解平土、除草、育苗技术，不忙的时候，还扛着锄头与村民一起为播种玉米做准备。

社区和乡村，是我省志愿服务力量此次助力疫情防控的服务重点。相关负责人介绍，我省有意识地组织各地志愿者，在做好安全防护的前提下进社区、进农村、进家庭、进车站，协助街道社区、乡村开展入户排查、联系返乡人员、劝阻聚众活动等工作，并在小区、药店、社区公共地段设置服务点，义务为居民熬制、提供预防中药等服务。以共青团四川省委为例，按照“依法有序、本地化、社区化、组织化、安全第一”的基本原则和“培训不合格不上岗，防护不到位不上岗”的基本准则，自1月31日以来，全省平均每天有超过万名青年志愿者坚守岗位。在成都，该市在社区广泛设置志愿服务岗，发动党员、干部、医生、军人及社区志愿者深入防控一线，22个区（市、县）参与志愿者均超过2000名。

服务防疫一线，是志愿服务力量另一个投入重点。在眉山市仁寿县，近千名党员志愿者先后深入全县10个疫情防控卡口，协助检查消毒；绵阳市则招募志愿者共同探索废弃口罩和生活污染物特别分类处理模式。我省还组织各地志愿者协助交警、运管、医院等部门在高速路口、超市等地开展排查，同时每天对公共场所和居民楼道、楼栋进行病毒消杀等工作。

服务丰富起来

更好提升志愿服务效能

“这1万只N95口罩，请接收。”2月20日，省文明办、省志愿服务联合会、省志愿服务基金会携手成都巴德美际学校，向四川大学华西医院捐赠了1万只N95口罩。在防疫物资紧缺的特殊时期，这1万只N95口罩显得异常珍贵。“这1万只N95口罩是专门采购的，用于支援一线抗疫医生。”相关负责人介绍说。此前，省志愿服务基金会已先后向四川省十佳志愿服务社区送去了7.25吨医用酒精，并向全省抗疫一线的志愿者提供了专项保险。

助力疫情防控过程中，我省指导志愿者组织积极筹备防疫物资。目前，我省各地志愿服务组织（机构）纷纷网购口罩、酒精、消毒液等防疫物资赠送给社区，向防控点、交警、派出所、环卫工人等一线工作人员和群众赠送口罩、预防汤药等。疫情发生不到一个月，团省委已募集、购买口罩超过23万只，防护服、隔离衣、空气净化机、一次性橡胶手套等各类物资超过3万件（套、台、双）；省青年联合会积极组织青联委员参与疫情防控，累计协调、捐赠口罩超过500万只、防护服接近500万件；在成都，该市志愿服务联合会共协调捐赠84消毒液原液19.5吨；在内江，各爱心企业和爱心志愿者筹措了近30万个医用口罩、1万余瓶消毒液、3000余套防护服，第一时间送达防疫一线。

每一次志愿者的大型行动，总会催生志愿文化的一次良性传播。在这次疫情防控中，我省积极宣传各地志愿服务组织、志愿者在战“疫”一线的典型事迹和感人故事，同时，充分发挥文明城市、文明单位、文明村镇、文明家庭、文明校园以及道德模范、身边好人等文明力量的示范作用，有效利用新时代文明实践中心（所、站）平台阵地，积极开展疫情防控宣传教育和志愿文化普及。

目前，我省各地正积极招募心理咨询专业志愿者，开设疫情防控心理干预专栏，已开通心理疏导热线200余条，开展居家隔离人员心理干预、医务人员社工服务和社区（村）工作人员心理健康服务。据介绍，省文明办已向中央文明办推荐我省6条心理热线支援武汉，将有356名专业志愿者提供心理援助服务。