今天（14日）上午，市委书记李建勤在市政务服务中心调研时强调，认真贯彻落实省委十一届四次全会精神，狠抓工作落实，推进“放管服” 改革，为全市民营经济健康发展提供优质服务。要坚持问题导向，着力解决市政务服务中心体制机制问题，充分运用好政务服务平台，搞好信息化建设，树立好窗口形象，热情周到为民服务。市委副书记、市长曾卿随同调研。

政务服务的短板在哪里？症结在哪里？该怎么去突破？如何加快推动“最多跑一次”和一体化政务服务工作，为群众办事创造良好的政务环境？带着政务服务转职能、转方式，推动经济发展等问题，李建勤一行来到市政务服务中心调研。步入市政务服务中心，李建勤就仔细询问市政务服务中心负责人中心楼层分布、每天业务受理量和便民服务项目等情况。

在市工商服务项目窗口，李建勤与工作人员亲切交谈，了解今年1至11月企业登记、企业注销现实状况，要求市工商局对相关数据进行认真分析，为市委、市政府经济决策提供参考依据。李建勤还查看了出入境接待大厅，了解出入境手续办证流程、办证效率、出境人员构成等情况，并饶有兴致地体验免费自助照相等便民设施。

在听取了市政务服务中心、市编办关于政务服务、“放管服”改革工作汇报后，李建勤对市政务服务中心在硬件基础差的情况下，克服困难、推进工作，努力提升政府工作效率，积极服务群众等方面取得的成绩给予了充分肯定，并向全中心工作人员表示感谢。他说，省委十一届四次全会提出抓落实，推进“放管服”改革和大力发展民营经济等工作，政务服务中心在这些方面都大有可为，下一步要结合机构改革工作，做到转职能、转方式，该放的要放、该管的要管起来，把服务做到位，推进全市经济高质量发展。

李建勤要求，坚持问题导向，着力解决问题。要学习借鉴外地先进经验，进一步理顺市政务服务中心体制机制。要加快硬件建设。市政府要认真谋划、科学选址，尽快启动建设与我市经济、人口等相适应的市政务服务中心，既要立足当前，又要着眼长远，科学规划建设规模。目前，市政务服务中要用好现有条件，努力改进工作，尽最大努力减少窗口接件、后台办理的问题。各入驻单位要充分利用政务服务平台，用好大数据资源，为市委市政府决策做好服务工作。

李建勤强调，要高效、科学、规范推进信息化建设工作。按照“统一规划、统一建设、统一管理、共享共用”的原则，建设好智慧城市，坚决杜绝各自为政，切实解决好信息化建设不互联互通的“信息孤岛”问题。要强化队伍建设，树立好窗口形象。切实加强政务服务人员业务培训，提升人员素质，做到认真、热情、高效为民服务。（李晓勇 杜超）