为进一步提升客户满意度，做好更加优质的服务。12月30日， 岳池爱众水务开展了“2020年客户座谈会”，在温暖和谐的氛围中，与客户面对面的沟通与交流，倾听客户的需求、意见及建议。座谈会邀请了县政府相关部门以及各企事业客户代表参加。

2020年，岳池爱众水务公司在县委、县政府、股份公司及事业部的坚强领导下，紧紧围绕年度工作目标和重点任务，以发展为中心，以服务为主线，解放思想、创新观念，努力推进各项工作，实现了公司的稳步发展，为岳池县的经济建设贡献了一己之力。

座谈会上，客户代表们听取了岳池爱众水务公司负责人汇报2020年的经营、发展和社会履职情况，通过观看公司的《2020年形象宣传片》，了解到了该公司通过围绕中心工作，营造党建带群建的良好氛围，以立足本职岗位、服务客户、推动发展、凝聚人心、促进和谐为出发点，充分体现了党组织的坚强作用。感谢社会各界长期以来对岳池爱众水务公司的支持和帮助，并坚信在县委、县政府的正确领导下，在广大客户理解和支持下，不忘供水企业服务初心，为客户提供安全、优质、高效的能源和公用服务产品。

该公司生产副经理汇报了2020年生产供应保障及营销服务工作，到场嘉宾争相提问及广言，该公司相关人员对现场的问题一一作出了回应及解答，会场气氛融洽而热烈，客户代表们对岳池爱众水务公司2020度供水工作也给予高度的认可。

会上该公司负责人表示，将对将大家提出的宝贵意见和建议，认真进行梳理、落实责任，集中精力，限时解决。希望能以此次座谈会为纽带，架起一座沟通桥梁，加深彼此之间的理解和信任。同时，将加大对外宣传力度，积极开展对外宣传工作，让更多的客户理解和支持供水企业。

通过此次座谈会，实现了与广大客户之间的信息互通，增进了彼此之间的友谊与信任。客户单位积极建言献策，也为公司今后的发展提供指导帮助。下一步，该公司将了解市场需求，强化计划管控，继续不断优化服务工作，提升服务水平及能力，创造和谐共赢的客户关系，促进公司持续健康稳步发展。

2020年是不平凡的一年，我们抗击疫情，我们不忘初心，我们迎难而上，我们帮助复工复产，我们在坎坷中砥砺前行，无数个记忆碎片，组成了2020这个永生难忘的一年。回首过去点点滴滴，汇流成一股股暖流涌向客户心田。该公司将一如既往地秉承“客户满意是爱众人不懈的追求”服务理念，最大限度、最大努力地满足客户用能需求，为广大客户提供优质的服务，做到“全心全爱为人民服务”，把岳池爱众水务打造成为“绿色创新型公用事业解决方案服务商”的排头兵。（甘休玉 杨梦羽）