5月6日,广安市公安局向社会公布了22条广安公安围绕为民服务办实事解难题、服务企业和经济社会发展的务实措施。涵盖了交通、出入境、治安等群众普遍关注的便民服务工作,最大限度满足群众需求,切实为群众办实事解难题,助推经济社会发展。
一是大型汽车互联网选号服务。开通大型汽车互联网选号服务,实现群众通过互联网自主选号。
二是车管业务临期提醒服务。对机动车审验临期、驾驶证换证临期,提前通过短信平台告知,方便群众如期办理。
三是车管业务“假日办”。交警支队车管所增加车驾管自助服务设备,推行节假日办理部分车驾管业务,切实为群众提供便利。
四是增设路内特殊临时停车泊位。在不影响道路交通正常通行的前提下,在部分商业街区、学校、医院、居民小区、农贸市场、公共厕所等地段,设置快递、货运、出租车、入厕等便民临时性特殊停车位,为群众短时停车、企业经营提供便利。
五是实行货运车辆通行证快速办理。推行货运车辆通行证互联网在线办理,优化货运车辆进入城区通行的入城证备案审核流程,实现一个工作日快速办结。
一是户籍业务“网上办”。户籍登记在广安的居民,申请办理户口登记、项目变更和户口迁移等户籍业务的,本人无需到公安户政窗口,可通过“金盾广安”公众号进入广安公安微户政页面,在网上提交相关办理需求及证明材料办理户籍业务。
二是户籍业务“就近办”。在未独立运行公安派出所的乡镇驻勤制警务室设置办理窗口,为群众办理无需审批的户政业务,如需上级审批的户政业务,驻勤制警务室工作人员先行收取需审批的户政业务材料,按程序进行办理。
三是简易业务“现场办”。对新生婴儿上户、换领户口簿、办理临时身份证、死亡注销户口、变更辅项信息等户籍业务,手续齐全当场办结。
四是特殊人群“上门办”。高龄人员、残疾人、孤寡老人等行动不便特殊群体无法到公安机关申办身份证的,户籍民警上门采集指纹和照片办理二代身份证,并实行送证上门服务。
五是省内迁户“一站办”。省内群众办理户口迁移业务,只需到落户地公安派出所、政务中心申请办理落户。
六是临时身份证快办。将临时身份证办理权限下放至派出所,户籍地派出所(具有户政窗口)、政务中心均可受理本辖区临时身份证业务,手续齐全当场办理。
七是实行一次性告知。群众咨询有关服务事项时,负责接待的窗口人员采取口头或书面告知的形式,向群众一次性告知受(办)理服务事项所必须具备的前置条件和必须提供的相关材料、办理程序和办结时限,对群众提交材料不齐全或不符合法定要求的,窗口人员一次性书面告知其应补充的材料。
八是推行窗口延时服务制。全市户政中心和户籍派出所不得以到达下班时间为由,将申办户籍业务的群众拒之门外。在办结当天工作时间上门群众所有业务后(不含审批类),方可下班。
九是开通二代证办理进度查询。户籍地为广安市的群众办理二代身份证业务后,可通过“金盾广安”公众号查询二代证办理进度。
十是开通同名查询。新生婴儿上户前,可通过“金盾广安”公众号进行全省同名查询。
广安公安出入境部门向社会推出两条便民措施
一是建立老年人申办出入境证件绿色通道。凡年满60周岁的老年人,由大厅引导员全程引领,并代为填写、打印申请表,帮助完成申办;对无法通过智能手机申领并出示“健康码”的老年人,由引导员协助落实体温测试、口罩佩戴等防疫安全措施;在大厅备齐老花镜、口罩、饮用水、医疗急救包及常备药品应急便利物资。
二是设置老年人办证服务专窗。设置老年人受理窗口,落实专人为老年人提供贴心受理服务。对忘带、少带亲属关系证明等办证材料的老年人,实施容缺受理,老年申请人事后可在规定时限内委托他人代为补交相关证明材料。
将切实抓好反诈工作,扎实推进“团圆”行动,奋力推进“飓风—2”盗窃“两车”单元打击行动等,全力以赴维护群众切身利益。
一是抓实反诈工作。深入开展反诈宣传进机关、进学校、进企业、进乡镇、进社区、进家庭“六进”活动;强化技术反制,提高预警止付冻结、追赃挽损成功率;深入推进“两卡”行动,斩断“两卡”黑灰产业链,全力以赴开展精准防控。
二是扎实推进“团圆”行动。全警动员,充分运用互联网、DNA等新技术新手段,加快推进DNA和人员信息比对,有序组织认亲活动,为全市更多失散家庭实现团圆梦。
三是奋力推进“飓风—2”盗窃“两车”单元打击行动。提升破案率,借力川渝警务协作机制,严厉打击盗窃“两车”跨区域团伙作案,全力为群众追回被盗摩托车、电瓶车。