“今天我们走访调查了小区物业管理情况，现在向你们通报发现的问题，希望你们早日整改。”8月27日上午，广安市住建局物业专家核查组来到武胜县城香江豪庭小区，采取查看现场、查阅资料、询问调查等方式，发现该小区存在采光井被占用、植被补植不及时、楼梯间有杂物、私拉乱接电线、发电机房杂乱等9个“物业管理差问题”。

   图为8月27日广安市住建局“物业管理差问题”专家核查组专家在武胜县香江豪庭小区走访居民。（文伟摄）

“在为期一周的物业管理问题集中核查中，该核查组对武胜县有物业管理的58个小区进行了全面核查，共发现问题262余个。”武胜县住建局整治“物业管理差问题”专班工作人员谭林介绍，该县将集纳专家核查问题、县住建局及乡镇社区调研发现的问题、各小区物业自查发现的问题、群众多途径反映的问题，建立每个小区“物业管理差问题”整改问题台账，明确集中整治的时间表、任务图，在为期一年半的专项中整治中，全部完成整改销号，提升物业服务质量，建设舒适、温馨、和谐的居民小区。

开展“物业管理差”专项整治，只是武胜县2021-2022年度集中整治“群众最不满意的10件事”之一。今年以来，该县在扎实开展“我为群众办实事”实践活动、纵深推进“人民阅卷·广安行动”中，通过工作调研、问卷调查、网络留言、基层座谈等多种渠道，征集到房地产办证难、小区私搭乱建、物业管理差、城区停车难、噪音扰民、城市电动车和非机动车管理不规范、基层干部优亲厚友等不正之风和腐败问题、农村饮用水管护不到位、营商环境不佳、城乡医疗保障水平不高等群众最不满意的10件事。

从人民最不满意的事抓起，该县找准服务群众的“切口”，决定开展集中整治群众最不满意的10件事，明确县级领导、牵头单位、责任单位的职能职责。各县级领导及早谋划、主动作为，各牵头责任单位组建工作推进专班，建立“1+10”集中整治工作体系，通过宣传专栏、标语、发放宣传明白纸等多种方式公开整治内容，公布举报投诉电话、举报投诉信箱，营造强力整治氛围，激发群众参与热情，形成上下联动、合力攻坚的整治格局。

 图为武胜县公安局交警大队民警近日检查电动摩托车，整治“城市电动摩托车、非机动车管理不规范”行为。（文伟 摄）

坚持以人民满意为标准，武胜县纪委监委、县满意办把集中整治 群众最不满意的10件事作为提升党风廉政建设社会评价群众满意度的重要抓手，公布举报投诉电话、举报投诉信箱，对照时间表、路线图加强督促检查、跟踪督办，推动整改，让群众的操心事、烦心事变成放心事、暖心事。截止目前，该县在解决“房地产办证难”中，已启动解决10余个项目不动产登记历史遗留问题，已为2个项目居民办理房屋分户证293户；在解决“小区私搭乱建”中，已强制拆除13个小区的违法搭建；在解决“城区停车难”中，完成《武胜县城老旧小区改造专项规划》编制，新增停车位428个；在解决“噪音扰民”中，已下发整改通知16份，并计划在城区22个重点区域安装音量分贝检测频，加强噪音监测监管；在“城市电动摩托车、非机动车管理不规范”整治中，累计查处交通违法行为2821起、警告870起、暂扣942辆；在“基层干部优亲厚友等不正之风和腐败问题”整治中，启动“清廉村居”建设，已查纠问题253个；在解决“农村饮水工程管护不到位”中，组建应急抢险队伍7支、落实抢险人员22人，同时加快农村饮水项目建设，计划今年解决烈面、赛马等重点区域输水过程中流速、流量、压力不均等问题，完成清平到南溪4.6km管网建设；在“营商环境不佳”整治中，组织36名科级以上纪检监察干部联系重点企业99户，已收集问题100个、解决87个，帮助企业融资27亿元，查处损害营商环境问题3件3人。

武胜县纪委相关负责人介绍，下一步，该县将坚持“当下改”与“长久立”相结合，在集中整治群众最不满意10件事中，更加注重治本，更加注重预防，推动建立完善人民满意制度机制，确保整治管长远、见长效，重塑人民群众优美的生活空间，不断提升人民群众的获得感、幸福感、满意度。（文伟 蒋成 李林松）