为加强金融消费者权益保护及公众教育服务工作，提高金融消费者的自我保护意识和风险防范能力，9月9日，工行广安华蓥支行开展金融消费者权益保护宣传，通过线上、线下齐头并进，多渠道、多层次开展金融消费者权益保护教育宣传活动，努力把消费者权益保护践行落实在行动上。

一、加强基础金融知识宣传，辖内营业网点一是通过悬挂海报，外墙显示屏围绕“金融消费者权益保护”为重点进行宣传，营造“浓厚氛围。二是在公众教育区摆放金融知识宣传材料，大堂经理主动向消费者宣传金融知识，切实将金融消费者宣传教育作为消费者权益保护工作的第一道防线。

二、结合风险防范强化警示。该行在宣传中围绕防范电信诈骗、反洗钱、警惕非法集资等风险提示等内容，以实际案例说明具体问题，增强防范意识。该行的宣传口号有：“银行存款有保障 存款保险来护航”“电信诈骗花样多 防骗技能需掌握”“警惕洗钱陷阱 保护切身利益”“珍惜一生血汗 远离非法集资”“珍爱信用记录 享受幸福人生”“学习消保知识 维护消费者权益”，该行通过选择实用性强，易于接受的宣传口号激发起了员工积极参与消费者权益保护保护的工作热情，也提升了员工对于如何做好消保工作的意识。

三、常态化宣传增强效果。该行以阵地宣传为主导，定期“走出去”开展宣传，下一步，该行宣传重点将聚焦群众需求和关切，持续以金融消费者权益保护为重点，积极履行社会责任，发挥好线上服务的安全和便捷优势，全力做好深入普及金融知识，做好金融服务保障工作，践行好服务宗旨助力群众的金融需求。