日前,武胜爱众燃气根据县委县政府十四五规划任务,以“人民阅卷·广安行动”为统揽,自筹资金开始对供气区域内431个小区近2万余户集中到期的燃气表计进行免费更换和入户安全检查,把好事办实把实事办好。
按照规定,天然气膜式燃气表计的使用期限一般不超过10年。燃气表计在使用一定年限后表内皮膜会出现老化、变形等问题,从而引起计量室体积缩小而产生误差变化。超期使用不仅会造成计量不准,且存在较大的安全隐患,因此,对超期服役的燃气表计进行更换较为重要。
据爱众燃气相关负责人介绍,更换到期表计是为了排除居民使用燃气的安全隐患,减少用户的损失。本次更换完全免费,换表后,爱众工作人员会依据国家相关规定,对预存气量进行核算,根据销售价格折合计算到新表计的余额中。
为提升换表工作质效,负责此项工作的营业所,在立足客户需求的同时,还为客户定制了“一揽子”延伸服务。如:同步实施户内安全检查,制作、发放燃气安全使用明白纸5000余份,消除安全隐患,确保居民客户安全用气;免费帮助更换灶具不锈钢波纹管2000余根。通过创新换表举措,加深了居民客户对表更换工程的感知度,实现了换表服务提质升级,赢得了广大客户交口称赞,多次受到客户表扬。
下一步,爱众燃气将聚焦客户关注的问题,对标国内一流、行业领先的企业,坚定不移的实施“绿色创新型公用事业+”战略,竭力为客户输送更优质、更放心、更安全的公用事业产品,全力推动爱众发展更上一层楼。(唐巍 李卓骏)