为深入贯彻落实人行广安中支《关于开展金融支持个体工商户专题宣传的通知》文件精神，用金融力量助力地方经济发展，近期，工行广安武胜支行深入开展“带动小生意，服务大民生”主题活动，持续营造了“金融为民”的良好社会氛围，进一步加强了银行与个体工商户的紧密联系，帮助疫情背景下个体工商户渡过难关，普惠金融取得了较好成效。

做好“资金活水”注入。该行在此次的专题活动中，始终秉承“带动小生意，服务大民生”宗旨，在做好普惠政策宣讲的同时，询问疫情期间各商户的经营情况，并主动提供金融援助。在一次走访中，该行某客户经理了解到客户因为疫情原因，导致资金周转困难，而且应收货款也被拖欠，该客户经理马上询问起客户的营业执照注册期限和其他相信息，为其推荐合适的普惠贷款，得知满足该行烟火贷的要求时，客户激动得喜极而泣，当即提交了相关资料，经过后期评估，该客户成功获得50万人民币的经营贷款，对于一位个体工商户而言，足够解决燃眉之急。在接下来的走访中，经过和经营者的聊天中进一步发现了4户有需求的贷款客户。

做好金融政策的宣讲。该行经过前期对个体商户的摸底，积累了一定的客户基础，针对其具体实际，提前印好相关宣传折页进行发放，耐心向商户解读当前的金融政策，并向广大个体工商户宣传了存款保险制度以及反洗钱、反电诈的相关知识，在当前电信诈骗猖獗的情况下，很好地提醒了广大个体工商户要增强意识，防范风险，同时，鼓励广大个体工商户在疫情背景下要坚定信心，积极应对，得到客户一致好评。

做好多方位宣传。为了确保宣传活动实效，该行在遵守疫情防控的相关规定的基础上，分成三个小组开展活动。一方面做好老客户的售后服务，牢固树立“客户至上”理念，耐心帮助客户解决常见业务问题，规范柜面服务，提高业务办理效率，并将“我为群众办实事”活动贯穿宣传活动始终，另一方面，深入社区、学校、农村，访民情、解民忧，在开展宣传活动的同时，着力解决群众实际问题，覆盖面广。