为深入贯彻落实中国人民银行广安市中心支行整治拒收人民币现金相关工作要求，维护人民币国家法定货币地位，畅通人民币流通循环，防止疫情防控期间减少人民币现金接触的临时性措施被延续和固化，以及拒收人民币现金现象重复发生，保障民生服务，提升公众对现金服务的满意度。根据上级行要求，工行广安华蓥明光路支行立即响应，在网点员工间召开专题会议，开展整治拒收人民币相关业务知识培训，同时开展了一系列关于该项工作方案的宣传活动。

一、加强网点厅堂阵地宣传。利用网点阵地，在宣传架摆放整治拒收人民币宣传折页，网点工作人员向等候办理业务的客户发放折页、开展整治拒收人民币的“微沙龙”活动，向社会公众普及人民币相关知识：中华人民共和国的法定货币是人民币，以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。同时讲解拒收人民币或者歧视性排斥现金是违法违规行为。公众在发现此类违法违规行为时，可以通过消费者权益保护、当地人民银行等各种渠道进行投诉、举报，以维护自身的合法权益。

二、利用批量发送短信、两微一端、抖音、H5等新媒体扩大宣传。通过向管户客户批量发送短信，制作整治拒收人民币抖音视频，通过微博、微信、新闻客户端等方式，扩大宣传力度。将人民币作为法定货币，任何人不得拒收人民币，更不能以只支持移动支付限制消费者的支付方式的法律意识深入广大社会群众心中。

三、定期开展外出营销宣传。为使宣传效果更加显著，该行安排网点员工在外出拓展商户的同时，与商户签署不得拒收人民币的相关承诺书。与此同时，每周抽半天时间在社区、大型商场附近设立咨询点、派发宣传单，开展多层次、全方位的宣传工作。

通过开展本次整治人民币拒收宣传活动，广大市民、商家进一步了解到在对多元化支付方式的今天，需在公平、自愿的基础上达成交易支付，拒收或排斥人民币现金支付的行为均属违法违规行为。同时强调了人民币作为国家法定货币的地位，维护了消费者的合法权益，有效地净化了人民币流通环境，受到广大市民朋友的一致好评。