为满足广大患儿就诊需求,提供更加高效、优质的医疗服务,广安市中医医院充分调动儿科专家资源,在维持儿科现有日间门诊服务基础之上,本月起增设“儿科夜间门诊”,增加专业儿科专家坐诊,切实为广大儿童健康保驾护航。
晚上7点,记者在广安市中医医院儿科门诊看到,有家长带着孩子正在挂号就诊。虽然就诊量不在少数,但是各项工作有序高效运行,排队的时间并不长。
当晚儿科夜门诊坐诊的是来自成都中医药大学的医学博士、中医儿科专家文跃强。市民何女士带着5岁的女儿前来就医。当看到是资深医生为孩子问诊,立刻放心不少。“作为家长,最希望的是看病不用等待,希望孩子在最短的时间得到医生的治疗。”何女士告诉记者,夜间门诊让她感觉看病很便捷,就医体验感也很好。
市民王女士也带着女儿前来就医。急诊挂号时意外发现儿科有专家在夜间门诊,于是她果断挂了专家号。“这样的夜门诊时间段很适合像我们这样上学、上班的人群,能解决我们的实际看病需求。”王女士说。
据悉,广安市中医医院开设儿科夜间门诊,坐诊的都是临床经验丰富的儿科专家,夜间门诊时间是从下午的6点至晚上9点。当晚坐诊的医学博士、中医儿科专家文跃强告诉记者,每次夜门诊就诊患者在40-50人,通过这段时间坐诊,广安已有了一部分固定患者来找他看病。“所以在今后的工作中,我肯定会继续坚持,会一直为广安的群众服务。”
为保障夜间门诊的医疗服务质量和患者就医体验,广安市中医医院检验科、放射科、超声医学科以及门诊药房都会在此期间正常开放,方便患者开展检查及取药,让患者感受到和日间门诊同等质量的服务。除了增设儿科夜间专家门诊,医院还多措并举,科学优化工作流程,安排工作人员主动为患者提供就医引导,确保患者能够快速、准确地找到医生。同时,医院还在“线上”下足功夫,市民可在微信公众号“广安市中医医院”中自助预约专家号源,进一步缩短患者的就医流程。(甘休玉 宋若冰 通讯员 李立)