群众诉求有回应，问题解决在基层--自开展“人民阅卷·广安行动”以来，华蓥爱众水务公司一直从基础管理提升和水损控制等方面开展工作。日前，华蓥爱众水务服务中心组织召开基础管理提升抓落实，水损控制抓源头的专题会议。

会上，服务中心对照基础管理提升的目标任务条条抓落实，一点一点部署，将每一件事情落实到人头，对照每一件事情讲解完成标准，提出需要落实的要点和重点，针对重点难点问题展开讨论和分析，深挖服务难点问题，探寻合理高效的解决方案。

从水损控制方面，大力查处偷用水行为，开展抄表员换防机制，杜绝抄表员内外勾结损害公司利益的行为发生。在城市绿化和环卫方面不定时做好洒水车、消防车等消防栓用水巡查，严密监控各类用水行为的规范和有序，认真分析和研判用水规律，针对不同的取水区域落实专人负责，严格管控城市消防栓窃水行为，确保水损防控落实到位。（余长燕 秦琳）