为提升华蓥爱众水务客户服务中心前台整体服务水平,更好地为前来办事的群众服好务。日前,华蓥爱众水务客户服务中心全体干部职工,在中心主任的带领下积极推行新的晨会模式,由前台工作人员轮流主持晨会,以“相互问好、收集昨日问题、部署当日工作、相互鼓励”等为主要内容,通过彼此检查整理仪容仪表,让大家以更标准更优的姿态迎接广大用户。
8月2日早上8时15分,2021年上半年季度明星赵蒙丽作为晨会主持就上个星期高峰期大厅出现的问题进行反馈,大家相互提问,相互讨论,不断总结经验教训,加强主动服务意识,并严格按照公司服务的“三统一”,将“三亮三比”精神贯彻到实际工作过程之中,切实提高了服务质量和服务效率。
整个晨会力求精简高效,打破传统会议形式,每日短短10分钟,提升了团队凝聚力,调动了员工工作积极性,唤醒了员工活力,促使员工以阳光轻松的心态,积极主动的意识展开工作,为广大爱众客户提供了更加优质规范、高效的服务。(贺宵丹)