在3月国际消费者权益日到来之际,华蓥爱众水务公司支部组织7名党员及中层以上管理人员开展“消费者日”主题党日活动。
在支部负责人的组织下,7名党员及中层以上管理人员在各公共场所、小区等人员密集处发放供水服务宣传单、便民服务卡和掌上APP等宣传资料,采用“一对一”的服务方式,“手把手”教他们使用水费缴纳APP的下载及使用,把这种方便、快捷的优点直观地展示给用户。同时,解答用户关于水压、水费、水质等用水知识咨询。活动现场共发放《消费者权益保护法》、节约用水小知识等宣传资料计150余份,并对用户提出的一些合理化建议及意见整理收集,在日后的工作中加以改进,该活动的开展旨在维护消费者合法权益,努力营造公平、诚信、和谐的消费环境。
通过宣传日活动,加强了华蓥爱众水务公司与用户之间的沟通和交流,得到了广大用户的支持和肯定;同时,进一步宣传和推广了公司的服务措施和办事流程,让广大用户清清楚楚用水、明明白白消费。 (肖玉兰 程丽)