近日,工行广安邻水支行营业室充分依托厅堂服务阵地,组织开展征信主题宣讲暨热点问答活动,围绕民众高度关注的征信查询、征信维权等内容开展精准金融科普,切实践行金融为民服务初心。
活动现场,大堂经理运用通俗易懂的语言,系统讲解个人征信报告官方查询渠道、年度免费查询次数、征信异议申请流程、合规维权途径等实用信用知识,结合真实典型案例拆解曝光 “征信修复”“征信洗白” 等非法金融骗局,引导民众树立科学征信认知,远离非法中介陷阱。针对现场客户咨询的逾期记录影响、个人征信信息安全、日常信用记录养护等热点疑问,工作人员逐一细致解答,面对面破除征信认知误区,专业贴心的服务获得到场客户一致好评。
本次厅堂宣教将征信科普融入一线日常服务,有效提升辖区群众征信安全与权益保护意识。下一步,工行广安邻水支行营业室将持续用好厅堂宣传主阵地,常态化开展多元化金融知识普及活动,为营造区域良好信用金融生态贡献金融力量。