践行征信为民理念 普及信用金融知识——工行广安城南支行扎实开展常态化征信宣传

来源:广安新闻网

为深入践行 “征信为民” 服务理念,持续提升社会公众信用认知与金融风险防范能力,防范化解各类金融风险,助推区域金融市场平稳健康发展,按照上级行征信宣传工作部署,今年以来,工行广安城南支行立足网点经营实际,常态化开展多元化征信服务宣传,面向社会广泛普及征信法律法规与实用知识,引导群众全面、准确认识征信体系,稳步建立征信宣传长效工作机制。

提高政治站位 压实组织责任

网点切实提高政治站位,深刻认识征信宣传是培育全社会诚信文化的重要抓手。对照监管部门、上级行工作要求,由网点负责人牵头统筹征信宣传工作,细化完善配套实施举措,清晰划分岗位职责,层层压实全员工作责任,实现岗位全覆盖、全员齐参与,保障征信宣传工作规范有序落地。

抓实全员培训 夯实宣传根基

工行广安城南支行充分利用晨会、周例会组织全员开展征信专题培训,重点讲解征信查询规范、征信异议与投诉办理新规、“天府信用” 微信公众号便民服务功能、个人信息安全保护要点、“征信修复” 虚假骗局识别防范等核心内容,确保各岗位员工熟练掌握业务要点、宣传话术与风险提示要点,为线下厅堂、户外上门宣传筑牢专业基础。

丰富宣传载体 提升宣教实效

工行广安城南支行坚持线上线下融合、厅堂内外联动,全方位拓宽宣传覆盖面,切实提升征信宣传实效。一是积极通过网点 LED 显示屏、电视滚动播放征信宣传视频,宣传海报、公告,摆放并向到店客户发放宣传折页,常态化开展厅堂微沙龙,现场讲解征信常识,强化群众个人信息保护意识,厚植全民诚信自觉。二是发动全体员工依托工作群、个人朋友圈转发征信科普内容,借助私域流量扩大征信知识传播范围。三是在做好厅堂常态化宣传基础上,主动引导客户关注 “天府信用” 公众号,线上便捷办理征信相关业务;并联动上级专业部门,深入机关、企业、社区、校园开展上门宣讲,把征信知识送到群众身边,做实做细现场宣教,持续放大宣传成效。

编辑:肖慧芳 发布时间:2026-07-11
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