7 月 1 日，工行广安前锋支行工作人员凭借极强的反诈防范意识，严格落实柜面风险处置规范，成功拦截一笔 35 万元大额转账业务，及时阻断电信网络诈骗圈套，为老年客户保住养老积蓄，切实筑牢群众资金安全防线。

当日，一名老年客户急匆匆来到网点，坚持办理 35 万元大额跨行转账。柜员办理业务过程中发现多处异常：老人神色慌张，反复叮嘱柜员切勿将转账事宜告知其家人，且收款账户户名完全陌生，诸多反常细节迅速引起网点工作人员高度警觉。

工作人员当即暂停业务办理，耐心询问转账缘由；老人起初刻意隐瞒真实情况，经工作人员反复劝导安抚后才道出原委：此前接到陌生来电，对方冒充公安办案民警，谎称老人名下账户涉嫌洗钱犯罪，要求其将全部存款转入所谓 “安全监管账户” 进行资金核验，并称拒不配合便冻结其全部银行卡。

网点工作人员当即判定这是典型冒充公检法类电信诈骗，随即向老人讲解多起老年养老诈骗真实案例，逐条拆解诈骗话术与作案套路，彻底打消老人心中疑虑。同步上报网点负责人，负责人第一时间联络辖区派出所民警到场协助处置；民警抵达现场后，现场开展反诈警示教育，老人幡然醒悟，当即放弃转账操作。

事后，网点工作人员陪同老人核查银行卡全部流水，协助其更换账户交易密码，全方位保障账户资金安全。后续老人家属专程前往网点致谢，对工行广安前锋支行员工高度负责、细心尽责的工作态度连连称赞，由衷感谢工作人员及时止损，保全家中全部积蓄。

本次成功拦截大额诈骗资金，是该行深耕基层反诈宣传、深化警银联动防控工作的鲜活实例。工行广安前锋支行始终将群众资金安全摆在工作首位，常态化组织柜面人员开展异常交易识别专项培训，重点紧盯高龄客户汇款、大额资金划转等高风险业务场景，持续前移反诈防控关口，扎实筑牢区域金融反诈安全屏障，用心守护人民群众 “钱袋子”。