4月27日晚上，广安协兴镇一位老人在城区卖菜迷路，民警将其接到警务室休息，并通过3个多小时细心查找，成功帮其找到家人。

当晚22时许，广安市公安局协兴园区分局邓小平故居派出所大寨社区警务室接广福派出所电话：“有位老人迷路了，自称是协兴人，请求帮助查找其家人。”大寨社区警务室值班民警彭正勇接到电话后，迅速赶往现场核实情况。到达现场后，民警发现该老人又冷又饿，多次询问其家人联系方式未果。

当晚室外天气冷，民警决定将老人带回警务室休息并平复情绪。回到警务室后，民警在交谈中了解到：老人自称是协兴镇向前村的人， 3天前从家里到广安城里卖土豆，由于记忆力差忘记了回家的路，身上没有任何联系方式。为尽快为其找到家人，民警通过老人自报的姓名、地址和警务通查询结果，及时联系了老人户籍所在的协兴派出所，请求协助查找其家人及联系方式。不久，协兴派出所通过多方查找并联系协兴镇向前村干部核实，找到了老人在深圳打工的儿子郑某的电话，并与其取得了联系。得知母亲平安无事，郑某在电话中对民警连连称谢，表示将尽快叫亲人来接。4月28日凌晨，邓小平故居派出所民警开车将老人平安送到其亲人身边，并及时告知了老人的儿子郑某，让其照顾好自己的母亲，下次别再走丢了。4月28日凌晨2点40分，郑某在短信中对民警深夜助其母亲回家再次表示了真诚感谢。