近日，工行广安城北支行第三届工银敬老文化节圆满落幕，本次活动取得了良好的实效，受到社会的一致好评，提升了行内、行外影响力。

大力宣传，营造活动氛围。本月初，按照上级行要求，该行积极响应，加强宣传，通过网点LED显示屏、电视、展架、海报等媒介宣传本次活动，同时组织网点员工积极转发微信群、朋友圈，邀请客户积极参与。

精心准备，打造温馨敬老驿站。该行认真落实“工行驿站”严冬暖心服务各项措施：一是配备免洗手消毒液、口罩等防护物品；二是网点营业前将空调温度调至适宜，保障到店客户体感舒适；三是配备轮椅，老花镜等助老服务设施。

专属服务，为老龄客户提供差异化、有温度的服务。一是为老龄客户准备爱心窗口，缩短排队等候时间；二是对于办理办理定期存款5万元以上的老年客户，为其提供优先预约兑换新钞服务；三是为老年客户提供专属理财产品，该行负责人为老年客户提供金融知识宣传，防范金融诈骗等金融常识普及，提高老年人风险防范意识；四是为户外工作者提供防护和御寒用品。

百善孝为先，关爱今天的老人，就是关爱明天的自己。本次活动进一步弘扬了中华民族“老吾老，以及人之老”的敬老文化，彰显了我行关爱老人的社会责任和大行担当。