为普及现代支付系统知识，防范电信诈骗风险，深入贯彻落实“断卡”专项行动工作要求，进一步提升广大人民群众风险防范意识，工行广安邻水支行认真开展支付结算宣传活动。

一、建立领导机构，强化活动组织保障。该行成立由支行行长任组长，分管行长任副组长，各部室负责人为成员的2021年支付结算集中宣传月活动领导小组，下设办公室挂靠综合部，负责对宣传活动的统筹协调和日常管理工作，各成员部室积极协调配合宣传工作,确保此次活动有组织、有计划、有步骤地有序开展。

二、创新宣传方式，丰富活动内涵。一是网点阵地宣传，在网点厅堂张贴宣传海报，醒目位置发放宣传折页，利用客户排队等候契机开展微沙龙，现场解惑答疑；二是载体宣传，网点LED屏滚动播放央行支付·中流砥柱、防范电信诈骗等宣传口号，同时号召全行员工通过微信朋友圈、QQ、微博、抖音等渠道普及支付系统知识，扩大宣传面；三是集中宣传，活动期间组织骨干力量深入超市、农贸市场、周边商户等开展集中宣传，积极解答民众咨询，普及金融知识；四是外拓宣传，该行利用“商户日”活动、客户尽调和客户回访，客户经理上门向商户、单位和公司客户积极宣传介绍现代化支付系统的组成、系统功能、业务特点，让客户对支付清算系统业务有了新的认识，提升了支付结算业务的社会影响。

三、加强员工培训，注重风险防范。一是该行开展了员工行为管理、防范电信网络违法犯罪等专题工作会，组织了员工支付结算业务、账户全生命周期管理等业务培训，增强员工风险意识，保持警醒，严把开户关；二是该行要求各岗位条线服务客户时强化安全用卡提示、防范电信诈骗知识宣传，引导客户提升信息保护、支付安全等方面的认识，提高防范意识。